La Segmentacion Geografica
Requiere dividir al mercado en diferentes unidades geográficas, como países, estados, regiones, condados, ciudades o barrios. La empresa puede optar por operar en una o varias zonas geográficas o por operar en todas las zonas, aunque prestando atención a las diferencias de necesidades y preferencias en las zonas geográficas.
LA SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA
Divide a loscompradores en diferentes grupos, con base en las características de su clase social, estilo de vida y personalidad.
*Clase Social: Tiene grandes repercusiones en las preferencias, en cuanto a autos, ropa, muebles, actividades recreativas, hábitos de lectura y compras al menudeo.
*Estilo de vida: El interés de las personas por diversos bienes está sujeto a la influencia de sus estilos de vida yde los bienes que adquieren para expresar esos estilos de vida.
*Personalidad: Los mercadologos, también han utilizado las variables de personalidad para segmentar mercados, atribuyendo a sus productos personalidades que corresponden a personalidades de los consumidores.
Las estrategias exitosas de segmentación de mercados con base en la personalidad, se han utilizado para productos comocosméticos, cigarrillos, seguros y licores.
LA SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA
Consiste en dividir el mercado en grupos, a partir de variables como la edad, el tamaño de la familia, el ciclo de vida de la familia, los ingresos, la ocupación, el grado de estudios, la religión, la raza y la nacionalidad. Los factores demográficos, son la base más popular para segmentar los grupos de clientes.
*Edad y etapa delciclo de vida: Las necesidades y los anhelos de los consumidores cambian con la edad. Algunas empresas recurren a la Segmentación por edad y por ciclo de vida, ofreciendo diferentes productos o usando diferentes enfoques de mercadotecnia, para diferentes grupos de edad y ciclo de vida.
Los mercadologos, deben tener cuidado de no caer en estereotipos, cuando recurren a la segmentación por edad yciclo de vida.
*el sexo, y la segmentación por sexo: Se ha usado, desde hace mucho tiempo, para ropa, peinados, cosméticos y revistas.
*El ingreso. La segmentación por ingreso: Ha sido otra práctica muy antigua usada por los mercadólogos, para productos y servicios como automóviles, barcos, ropa, cosméticos, y viajes.
Segmentación Demográfica Multivariable: La mayor parte de las empresassegmentan un mercado combinando dos variables demográficas o más.
LA SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL
Divide a los compradores en grupos, con base en sus conocimientos sobre un producto, su actitud ante el mismo, el uso que le dan o la forma en que responden a un producto.
*Ocasiones: Se pueden formar grupos de compradores de acuerdo con las ocasiones en que piensan comprar, cuando efectúan la compra o cuandoel artículo es adquirido.
*Los beneficios pretendidos: Una forma poderosa de segmentación consiste en formar grupos de compradores de acuerdo con los diferentes beneficios que pretenden obtener del producto.
*La condición del usuario: Los mercados se pueden segmentar en grupos de no usuarios, usuarios en potencia, usuarios por primera vez y usuarios consuetudinarios de un producto.
*La tasa deluso: Los mercados también se pueden segmentar por grupos de usuarios que usan un producto poco, regular, y mucho.
*Lealtad a la marca: Un mercado también se puede segmentar con base en la lealtad de los consumidores. Los consumidores pueden ser fieles a las marcas
Algunos consumidores son del todo fieles, compran una marca siempre. Otros son un tanto leales, son fieles a dos o tres marcas deun producto dado o prefieren una marca aunque, en ocasiones, compran otras. Otros compradores, no son leales a ninguna marca. Quieren algo diferente cada vez que compran o siempre compran la marca que está de oferta.
*La etapa de disposición del comprador: Un mercado está compuesto por personas que se encuentran en diferentes etapas de disposición para comprar un producto.
Algunas personas, no...
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