La Serenisima

Los factores dentro del entorno externo que son importantes para los gerentes de marketing pueden clasificarse como sociales, demográficos, económicos, tecnológicos, políticos y legales ycompetitivos.
Factores sociales
Para los gerentes de marketing, el cambio social es quizá la variable externa más difícil de pronosticar, influenciar o integrar en los planes de marketing. Los factoressociales incluyen nuestras actitudes valores y estilos de vida que influyen en los productos que las personas compran, los precios pagados por los productos, la efectividad de promociones específicas y como,donde y cuando esperan comprar productos las personas.
Factores demográficos
Otra variable incontrolable en el entorno externo también muy importante para los gerentes de marketing es lademografía, el estudio de las estadísticas vitales de las personas, como su edad, raza, herencia cultural, y ubicación. La demografía es significativa porque la base de cualquier mercado es la gente. Lascaracterísticas están muy relacionadas con el comportamiento del consumidor comprador en el mercado.
Factores económicos
Además de los factores sociales y demográficos, los gerentes de marketing debencomprender y reaccionar al entorno económico. Las tres áreas económicas de mayor preocupación para la mayoría de los mercadólogos son la distribución del ingreso del consumidor, la inflación y larecesión.
Factores tecnológicos y de recursos
En ocasiones la nueva tecnología es un arma efectiva contra la inflación y la recesión. Nuevas maquinas que reducen los costos de producción pueden ser de losactivos más valiosos de una empresa.
La investigación básica (o investigación pura) intenta extender las fronteras del conocimiento, pero no está dirigida a un problema práctico específico. Lainvestigación básica busca confirmar una teoría existente o aprender más acerca de un concepto o fenómeno. La investigación aplicada, en contraste, intenta desarrollar productos nuevos o mejorados....