la sertividad

El tema de las llamadas "habilidades sociales", con su derivado, la asertividad, está cada vez más al orden del día, hasta estar convirtiéndose en el mundo empresarial, en una "moda". Parece comosi, de pronto, a todo el mundo se le hubiera ocurrido que posee pocas habilidades sociales y quisiera mejorarlas; y también parece que, si no se desarrollan al máximo estas habilidades, nuncaconseguiremos vender correctamente un producto o tener éxito en nuestra profesión. No por ahí no va. Más humilde, pero quizás también más realista, la asertividad se sitúa muy cerca de la autoestima, es labúsqueda por aumentar el respeto por uno mismo y por los demás, mejorar nuestras relaciones y, en última instancia, contribuir a desarrollar nuestras habilidades sociales, La falta de asertividad se puedeentender de dos formas: poco asertivas son las personas consideradas tímidas, prestas a sentirse pisadas y no respetadas, pero también lo son los que se sitúan en el polo opuesto: la persona agresiva,que pisa a los demás y no tiene en cuenta las necesidades del otro. Ambos tienen problemas de relación y ambos son considerados, pues, faltos de asertividad, aunque el tratamiento tenga que serforzosamente diferente en cada caso.
Sólo quien posee una alta autoestima, quien se aprecia y valora a sí mismo, podrá relacionarse con los demás en el mismo plano, reconociendo a los que son mejores enalguna habilidad, pero no sintiéndose inferior ni superior a otros. Dicho al revés, la persona no asertiva, tanto si es retraída como si es agresiva, no puede tener una autoestima muy alta, por cuantosiente la necesidad imperiosa de ser valorada por los demás, Veamos ahora, cuáles son las principales características de la conducta de las personas pasiva, agresivas y, finalmente, asertivas. Porsupuesto, nadie es puramente agresivo, pasiva, ni siquiera asertivo. Las personas tenemos tendencias hacia alguna de estas conductas, más o menos acentuadas, pero no existen los "tipos puros". Por lo...