La Sociedad
Que es negociar un proceso mediante el cual dos o mas personas tienen intereses comunes como diferentes, intercambiando opiniones con un fin de lograr un acuerdo para futuras relaciones, dependiendo de los negociadores pueden ser: antágonica y cooperativa, en la antagonica se observa el regateo modelo de negociación distributiva donde una de las partes quiere ganarle a la otra, comoejemplo vemos la negociación del gobierno Colombiano con las FARC donde este quiere negociar pacíficamente pero las FARC como sea quieren negociar a cambio de tener un terreno y ser un partido político. La cooperativa se maneja como teoría prescriptiva, tiene como logro resolver el conflicto con el cuidado de mantener una buena relación y buscando el efecto de ganar- ganar, en este caso esta elGobierno quien quiere parar al conflicto armado en Colombia buscando obtener una via pacifica en la cual ya no mas gente inocente muera y sobretodo acabar con el secuestro.
Este estilo de negociación establece que es mas practico negociar buscando principios o intereses comunes en ambas partes y asi evitar una confrontación, a diario tomamos decisiones, soluciones a problemas, sin embargo haypersonas que son intransigentes, no quieren negociar , son mas poderosas y juegan sucio. De ejemplo tenemos un sindicato que lucha por mejorar los derechos de los trabajadores, aumento de salario, a veces por obtener un mejor servicio de salud etc, y en ocasiones si la empresa es muy poderosa empieza a jugar sucio logrando asi acabar con el sindicato.
Cuando se suele ser duro con las personas yduro con el problema se denomina negociación dura, cuando se suele ser blando con las personas y blando ante el problema se llama negociación blanda, en la negociación por principios se es duro con el problema y blando con las personas, en esta no se trata de ceder ni muchos menos sino de buscar opciones de interes mutuo. Se puede decir que este método se utiliza para negociar con los clientes,proveedores, hijos rebeldes, entidades internacionales, terroristas y cualquier situación que se nos presente.
Con este fin se creo el proyecto de negociación de Harvard con su nombre lo indica fue creado por esta universidad el cual estudia los problemas de negociación, desarrolla y difunde métodos mejorados de negociación y mediación, este modelo o también método basado en principios esta diseñadopara producir resultados prudentes en forma eficiente y amistosa. Este método cuenta con cuatro puntos clave que son;
Las personas como todo proceso de negociación juega un papel importante pero bajo un ambiente de conflicto se hace difícil intercambiar ideas y que los sentimientos no surjan de forma negativa desencadenando asi un enfrentamiento entre ambas partes generando a que una de laspartes no quiera escuchar; por lo tanto las personas se convierten en un problema de negociación por el cual este método indica como primera instancia separe a las personas del problema haciendo recomendaciones como: póngase en el lugar del otro, no los culpe, escuche con atención y reconozca lo que dicen, establezca una relación de trabajo etc.
Los intereses, en una negociación se busca...
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