la solucion

objetivos
Inducir a la lectura del análisis y propuesta que se presenta en el texto La solución de conflictos en la escuela.
• Identificar y racionalizar los procesos adecuados para solución deconflictos sin violencia.
• Aplicar el proceso de solución de conflictos sin violencia, en la escuela y fuera de ella.
¿Qué es el Conflicto?
Según su etimología latina, la palabra conflicto(con-flicto) significa “enfrentamiento con”.
Los conflictos son parte natural de la vida.
Ejemplos.
Hay que aprender a desarrollar habilidades COGNITIVAS, AFECTIVAS y PRÁCTICAS para solucionarlos
Saberqué podemos hacer y cómo actuar, hasta llegar a cooperar en lugar de competir.
Hacer acuerdos creativos sin necesidad de ponernos tensos ni crear tensiones.
HABILIDADES COGNITIVAS EN EL CONFLICTOpensamiento alternativo
Se refiere a la capacidad de imaginar el mayor número de soluciones para un conflicto determinado.
Inteligencia emocional
Se refiere al autocontrol que una persona tiene conrespecto de sus emociones,especialmente, las negativas como la ira, la frustración, la impotencia, etc.
Comportamiento y actitud
Se refiere a la manera de actuar que una persona tiene cuando estáfrente a un conflicto. Puede ser positiva o negativa.
MÉTODOS ALTERNATIVOS PARA SOLUCIONAR CONFLICTOS.
Mecanismos normales:
• Adjudicación
• Negociación
Mecanismos alternativos:
• Mediación
•Concialición
• Arbitraje
Mecanismos normales:
•Adjudicación: Director de disciplina y su manual de convivencia. Imposición
•Negociación: Dos personas involucradas discuten y solucionan su propioproblema. Proposición.
Mecanismos alternativos:
Mediación: Persona fuera del conflicto entra a ayudar. No opina. Facilita.
Conciliación: Hay intervención del tercero. Hay implicaciones legales.OBJETIVO: Es guiar el proceso y
facilitar la comunicación.
Arbitraje: Juez escucha los hechos y toma la decisión final.
OBJETIVO: Decisión justa, ambos participantes aceptan
solucionar el...