LA SUPERVISION EMPRESARIAL
I. LA SUPERVISION EMPRESARIAL.
Etimología: La Supervisión, según la Etimología significa "mirar desde lo alto", "mirar desde arriba", (del Latín súper, “sobre” y videre “ver”) lo cual induce la idea de que supervisar hace referencia al acto de observar o estudiar algo con una visión global a una cierta distancia. El termino supervisión se utiliza comúnmente para designar la actividad dedirección inmediata de las actividades de los subalternos, en parte como asistencia en la ejecución. Esto sería la raíz etimológicamente del concepto de supervisión ya que es un proceso mediante el cual una persona procesadora de un caudal de conocimientos y experiencias, asume la responsabilidad de dirigir a otras para obtener con ellos resultados que les son comunes.
Definición:La supervisiónconstituye una función de dirección ejercida en el nivel operacional de la empresa ya que es una actividad técnica y especializada que tiene como fin fundamental utilizar racionalmente los factores que le hacen posible la realización de los procesos de trabajo. El hombre, la materia prima, los equipos, maquinarias, herramientas, dinero, entre otros, y que mediante su gestión puede contribuir aléxito de la empresa. Constituye una función de dirección ejercida en el nivel operacional en la empresa. La Supervisión es la constante observación, identificación, análisis y registro de todas y cada una de las actividades que se llevan a cabo dentro de un área de trabajo específica. Incluye un proceso de compilación de la información sobre cada uno de los aspectos de los proyectos diseñados para ellogro de objetivos, asegurando los avances de todas las actividades realizadas por los integrantes del equipo de trabajo, haciendo uso de sistemas, trayendo como consecuencia el registro y una sana comunicación de la información correcta hacia todos los involucrados dentro del proyecto. Supervisar efectivamente requiere: planificar, organizar, dirigir, ejecutar y retroalimentar constantemente.Exige constancia, dedicación, perseverancia, siendo necesario poseer características especiales individuales en la persona que cumple esta misión. Hoy más que nunca, se requiere en las empresas hombres pensantes, capaces de producir con altos niveles de productividad en un ambiente altamente motivador hacia sus colaboradores.
Importancia de la supervisión. La supervisión es de vital importancia parael proceso administrativo y nos ayuda a dirigir nuestros proyectos por la ruta más adecuada hacia nuestros objetivos. Es evidente que el supervisor, como cualquier otro administrador, tiene que ser experto en cuanto a la supervisión por lo tanto, indicaremos la importancia de la supervisión en razón de:
a. Ser el encargado directamente de la labor de vigilancia: es quien realmente “ve que las cosasse hagan”, de quien depende en último término la eficiencia de todos los elementos administrativos anteriores.
b. Es el eslabón que une al cuerpo administrativo con los trabajadores y empleados, estando en contacto inmediato con unos y otros.
c. Es el transmisor, no solo de las órdenes e informaciones, motivaciones, etc., de la jerarquía superior, sino a la vez, de las inquietudes, deseos,temores, esperanzas, reportes, etc., de los obreros y empleados.
Quizá, muchas de las deficiencias que se hallan en una empresa, puedan deberse a deficiencias en la preparación, actuación y cuidado de los supervisores.
Propósito de la supervisión
a. Analizar la situación de la empresa y de su avance.
b. Determinar si los recursos de la empresa se utilizan correctamente.
c. Identificar los problemas alos que se enfrenta el sistema y encontrar soluciones y áreas de oportunidad.
d. Asegurar que todas las actividades se llevan a cabo adecuadamente, por las personas responsables de las mismas y en tiempo proyectado.
e. Utilizar las lecciones y la experiencia obtenida en el día a día.
f. Determinar si la forma en que se planeó el programa es la más adecuada para resolver los problemas y alcanzar...
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