La Supervision

PAPEL DEL SUPERVISOR.

Toda organización está constituida por grupos de personas que interactúan entre si, trabajando para alcanzar oun objetivo en común, quienes integran este grupo de trabajo, una empresa o una comunidad, requieren de determinados elementos para su funcionamiento, entre otros son:
* Planeación.
* Organización
* Dirección
* Motivación
* Capacitación.
*Control.
* Solución de problemas.

Todos estos aspectos son indispensables para desempeñarse con efectividad. Sin embargo, para coordinarlos se requiere de una supervisión efectiva, ya que sin una supervisión que asegure el cumplimiento de estos elementos, las organizaciones difícilmente alcanzaran sus propósitos, por ello es importante el papel que desempeña el supervisor.
La crucial importanciadel papel del supervisor.
El supervisor constituye el primer nivel de mando y dirige al resto del personal.
Esta característica de da mayor importancia al puesto. Significa que en una organización, mas de la mitad de los empleados reportan a este nivel, el desempeño de este gran porcentaje de gente, depende críticamente de lo que haga o deje de hacer el supervisor.
Es un canal descendente,ascendente y horizontal.
El supervisor hace llegar a la base directrices e intenciones de la gerencia, asegurando así un sentido de dirección en toda la empresa, así mismo informa a la gerencia de los acontecimientos en el nivel operativo, asegurando control y capacidad de reacción adecuados.
También es lazo de comunicación entre los distintos departamentos, con lo cual se asegura un adecuado flujo ycoordinación de las operaciones que resulten en la satisfacción de los clientes.
Representa a la empresa ante a los empleados.
Todo supervisor en su calidad de jefe, tiene la investidura y la responsabilidad de representar a la empresa ante los empleados, esto le confiere actividades de mando y administración, los colaboradores por su parte, suelen identificarlo como la empresa. Larepresentatividad del supervisor, tiene incluso, responsabilidades legales, de tal forma que con su acentuación puede comprometer legalmente a la empresa.

Representa a los empleados frente a la empresa.
El jefe o supervisor también representa a los empleados, frente a la empresa, el supervisor efectivo asume esta responsabilidad y reconoce su papel de interlocutor, puede fortalece la relación de la empresa ysus trabajadores.

Es un vínculo de coordinación, integración y engranaje organizacional.
Como cabeza de área el supervisor desempeña una función sumamente importante y vital para toda organización y vincular a los departamentos que surgen, por la requerida división del trabajo ya que la división en departamento de la organización es indispensable para optimizar su desempeño. Sin embargo serequiere de una fuerza integradora que contrarreste la natural desintegración que se provoca al formar las diferentes aéreas, así el supervisor es un elemento de coordinación y engranaje interdepartamental sin el cual sería difícil alcanzar los resultados de la organización.
Para que el supervisor pueda llevar a cabo todas estas actividades, debe de tener ciertas cualidades personales cono son:Constructor de equipos, asesor, coordinador, proveedor, líder, facilitador, negociador, supervisor y solucionador de problemas, enlace, promotor y gestor de cambios. Etc.


BIBLIOGRAFÍA:
La supervisión efectiva “El papel del supervisor”. Autor: Adolfo Jáuregui, editorial: Pax. México. I.C.C.S.A. Año de edición: primera edición abril 2007. Pag. 21-27.

La supervisión comomuchas dentro de nuestra industria, es una actividad basada en técnicas y especializada que tiene como fin utilizar proporcinadamente los factores que hacen posible la ejecución de los procesos de trabajo: el recurso humano, la materia prima, los equipos, la maquinaria, las herramientas, el dinero, y demás elementos que ya sea de forma directa o no intervienen en la producción de bienes,...