La Supervision

La Supervisión es la constante observación, identificación, análisis y registro de todas y cada una de las actividades que se llevan a cabo en un dentro de un área de trabajo específica.Incluye un proceso de compilación de la información sobre cada uno de los aspectos de los proyectos diseñados para el logro de objetivos, asegurando el los avances de todas lasactividades realizadas por los integrantes del equipi de trabajo, haciendo uso de sistemas, trayendo como consecuencia el registro y una sana comunicación de la información correcta hacia todoslos involucrados dentro del proyecto.
La importancia que damos a la supervisión se basa también en su permanente relación con el personal, base indispensable de motivación del mismo, ycomo consecuencia, punto de referencia de la imagen de la empresa.

Si estamos de acuerdo que de la acción de supervisión, depende la motivación del personal y de ella la calidad delservicio, se justifica plenamente la importancia que damos a la organización y eficiencia derivada al departamento de supervisión.
 
También la optimización de la mano de obra, materiales yequipamiento, dependerán de la eficiencia de este departamento y las economías derivadas.

Este departamento debe transmitir los conocimientos técnicos suficientes al personal que cadasupervisor tenga a sus ordenes, así como "crear escuela" en cuanto a las actitudes del personal.
En el estudio del funcionamiento del departamento de supervisión de una empresa delimpiezas y en la formación que se impartirá derivada del mismo, tenemos muy en cuenta el apoyo en ventas de servicios que deba aportar de por sí este departamento, de forma coordinada con eldepartamento comercial de la empresa.

La supervisión eficaz constituye siempre la mejor estrategia para conseguir los niveles de calidad óptimos en cada uno de los centros de trabajo.