LA TEORIA "Z"






LA TEORÍA Z DE WILLIAM OUCHI
La "teoría Z" también llamada "método japonés", es una teoría administrativa desarrollada por William Ouchi y Richard Pascale (colaborador). Ésta sugiere que los individuos no desligan su condición de seres humanos a la de empleados y que la humanización de las condiciones de trabajo aumenta la productividad de la empresa y a la vez la autoestima de losempleados.
La teoría Z es participativa y se basa en las relaciones humanas, pretende entender al trabajador como un ser integral que no puede separar su vida laboral de su vida personal, por ello invoca ciertas condiciones especiales como la confianza, el trabajo en equipo, el empleo de por vida, las relaciones personales estrechas y la toma de decisiones colectiva, todas ellas aplicadas enorden de obtener un mayor rendimiento del recurso humano y así conseguir mayor productividad empresarial, se trata de crear una nueva filosofía empresarial humanista en la cual la compañía se encuentre comprometida con su gente.
Pero ¿por qué esta áurea de comprensión tan filial entre empresa y empleados? porque Ouchi considera firmemente que un empleo es más que eso, es la parte estructural de lavida de los empleados, es lo que les permite vivir donde viven, comer lo que comen, vestir lo que visten, define sus años de vejez..., Entonces, si este empleo es desarrollado de forma total dentro de una organización, la persona se integra en ella y crea un sentido de pertenencia  que la lleva a dar todo lo que es posible por alcanzar los objetivos empresariales, con lo cual la productividadestaría prácticamente asegurada. Esta teoría busca, en definitiva, crear una nueva cultura empresarial en la cual la gente encuentre un ambiente laboral integral que les permita auto-superarse para su propio bien y el de la empresa.
PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA TEORÍA Z
Son tres los principios básicos de la teoría de Ouchi:
Confianza (piedra angular de la cultura Z)
Atención a las relacioneshumanas
Relaciones sociales estrechas
METAS COMUNES
Trabajar en equipo, compartir los mismos objetivos, disfrutar lo que se hace y la satisfacción por la tarea cumplida son características de la cultura Z que abren las posibilidades de mejorar el rendimiento en el trabajo. 
Se ha dicho mucho de la cultura Z y de las empresas japonesas, pero también se ha visto cómo puede afectar a la vida deuna persona el paternalismo que conlleva la implementación de una cultura Z. En Japón las personas caen en serias depresiones cuando pierden sus trabajos y, culturalmente, son rechazadas. Nada es bueno si se lleva al extremo y esta teoría tiene unos aspectos positivos y otros negativos.





Personalmente, me parece bastante utópica, no obstante, como futura directora de hotel, considero quesería imprescindible implantarla en mi establecimiento hotelero, puesto que reportaría grandes beneficios, tanto a la empresa en general, como a sus integrantes en particular. Por una parte, los empleados se involucrarían más profundamente en la empresa, mejorando su rendimiento profesional y contribuyendo, de este modo, a una mayor productividad y al cumplimiento de los objetivos empresariales.Por otra parte, como directora, intentaría no caer en un excesivo paternalismo, el cual podría conducir a una posible pérdida de autoridad, además de perturbar el buen funcionamiento de la empresa.
¿CÓMO ADAPTARÍAS ESTA TEORÍA A LA ORGANIZACIÓN INFORMAL DE UN HOTEL?
Seguiría el proceso establecido por Ouchi de forma sistemática, puesto que me parece la forma más lógica y coherente. Acontinuación, iré comentando los diferentes pasos, sugeridos por Ouchi, con el propósito de intentar adaptar su teoría a la organización informal de mi hotel.
1.- Comprender primeramente el Tipo Z de organización y el papel que han de jugar los participantes en la transformación.
2.- Re-evaluar la filosofía establecida en la organización a punto de transformarse.
3.- Definir la nueva filosofía a...