LA TERCERIZACION DE TAREAS

UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS






“LA TERCERIZACION DE TAREAS”







PROFESOR TITULAR ADJUNTO: DR. MARIO WAINSTEIN.



PROFESOR ASISTENTE ADJUNTO: DR. JUAN CARLOS MARIOTTI.



ALUMNO: MIGUEL ANGEL LLANEZA



REGISTRO Nº: 176378




FECHA: 1ER CUATRIMESTRE DE 2001.





INDICE


Pág.
I – INTRODUCCION

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II- LA TERCERIZACIÓN DE TAREAS: UNA DECISION ESTRATEGICAUna decisión estratégica
Ventajas
Desventajas
Generalidades y Antecedentes
Conceptos comúnmente utilizados
Ventajas de un proceso de Tercerización de tareas utilizado correctamente
Las cinco razones para adoptar la Tercerización de tareas
Las cinco razones estratégicas más importantes
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III – QUE, CUANDO Y PORQUE TERCERIZAR
Preguntas claves sobre el outsourcing.
Estrategias de habilidadfundamental
El outsourcing estratégico.
Resultados de su proceso.
La necesidad de establecer objetivos claros.
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IV – ANALISIS DEL ACUERDO PARA TERCERIZAR TAREAS
Características del contrato de outsourcing.
Características relativas a la compañía demandante del servicio (la Administración, en este caso)
Características relativas a la empresa de outsourcing
Aspectos Legales del Contrato.
Nivel deservicio
Transformación de costos
Salidas programadas
Aspectos a considerar en el proceso de contratación.
Factores relevantes en el proceso de elección del proveedor.
Diseño del pliego de prescripciones técnicas particulares
Herramientas de planificación y control.
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V – CONCLUSIONES

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BIBLIOGRAFIA

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I - INTRODUCCION

“Al efectuar una TERCERIZACIÓN DE TAREAS estratégica y poner de manifiestolas habilidades fundamentales de una em-presa, los gerentes pueden potenciar los recursos y aptitudes de la compañía y así lograr una mayor competitividad.” De a-cuerdo con los autores James B. Quinn y Frederick G. Hilmer que exponen esta idea en su trabajo “Outsourcing estratégi-co”, creo que esta herramienta de gestión le permitirá a las empresas argentinas crecer en un medio que cada día sepre-senta más hostil.
La apertura de la economía del país, ha enfrentado a las empresas argentina con competencia extranjera, que tiene un mejor acceso a los factores de la producción, lo que hace ne-cesario que las empresas nacionales empleen todas las herra-mientas a su alcance para no perder mercado por ineficiencias o desventajas en el acceso a dichos factores.
La tercerización de tares nos proveeuna mejor defensa ante la competencia y este trabajo trata de sostener que el conocimiento, tanto de su operatoria como de la forma de con-trol, les permitirá a la industria del país, y en especial a las PYMEs poder competir en igualdad de condiciones en una e-conomía de mercado.
Los egresados de esta Facultad, nos encontramos con un mercado en el cual, tal vez, existen entre una docena o un pocomas de empresas multinacionales y una gran cantidad de PYMEs, con lo que es conveniente que nos preparemos para en-tender y conocer la problemática del sector.
La inserción del Contador en ámbito el PYMEs lo posicio-na, en la mayoría de los casos, como el único profesional en-tre los componentes de la dirección de la misma. Lo que lo convierte en una fuente de asesoramiento de los demásdirec-tivos, con la consiguiente responsabilidad y la necesidad de conocer las formas y herramientas para poder conseguir un crecimiento sostenido.
Este trabajo, pretende introducirnos en el conocimiento de la Tercerización de tareas como herramienta de gestión y acercarle al profesional sugerencias en cuanto a su uso, po-sibilidades y necesidades de control, y así darle un vigoroso empuje al desarrollo delsector que es el generador de la ma-yor parte de la producción del país y de los puestos de tra-bajo.
El capitulo II trata de presentar la “Tercerizacion de tareas” haciendo una descripción de su desarrollo y de sus ventajas y desventajas, su evolución como herramienta de ges-tión y el por qué puede ser tan importante para mejorar el desempeño de cualquier empresa y en especial de las PYMEs de...