La toma de desiciones individuales

Páginas: 7 (1678 palabras) Publicado: 25 de marzo de 2012
1.-Defina entre la información n que consiste la toma de decisiones
Proceso de especificar la naturaleza de un problema o una oportunidad particulares y de seleccionar entre las alternativas disponibles para resolver un problema o aprovechar una oportunidad.
2.-¿Cuáles son las etapas que implica la toma de decisiones?
La primera se denomina formulación y conlleva a identificar un problema ouna oportunidad, adquirir información, desarrollar las expectativas del desempeño deseado, y diagnosticar las causas y las relaciones que hay entre los factores que afectan el problema o la oportunidad. La segunda es la fase de soluciones e implica el curso de acción que se decida. Una vez que se aplica la solución, el administrador debe verificar la situación para evaluar el grado de éxito quetuvo la decisión tomada.
3.-¿Cuál es la premisa básica del modelo racional de la toma de decisiones?
El modelo racional constituye el primer intento por explicar los procesos que hay en la decisión. Algunos los consideran el enfoque clásico para comprender los procesos de decisiones e incluye siete pasos básicos.
1.-Identificar las situaciones en la decisión
*Problemas
*Oportunidades2.-Desarrollar los objetivos y los criterios
*Criterio especifico
*Pesos relativos
3.-Generar alternativas
*Soluciones pasadas
*Soluciones creativas nuevas
4.-Analizar las alternativas
*Resultados mínimos aceptables
*Viabilidad
*Mejores resultados
5.-Seleccionar la alternativa
6.-Implementar la decisión
*Fuentes y motivos para la resistencia
*Cronología y secuencia de acciones
*Delegación detareas
7.- Verificar y evaluar los resultados.
Además de esto éste modelo tiene muchas premisas tales como:
1. Nitidez del problema: Es decir no debe poseer ningún tipo de ambigüedad.
2. Opciones conocidas: La persona encargada de tomar la decisión,
identifica los criterios importantes y realiza un listado de las alternativas
posibles, estando consciente en todo momento de las consecuenciasque
puede traer la aplicación cada una de ellas
3. Predilecciones claras: Los criterios y alternativas se pueden ordenar y
ponderar para reflejar su relevancia.
4. Preferencias constantes: Los criterios específicos de decisión son
constantes al igual que su ponderación.
5. Sin límites de tiempo o costo: La persona que toma las decisiones puede
acceder a una información completa de loscriterios y alternativas, porque
no existen limitaciones en cuanto a tiempo ni a costo.
6. Paga máxima: Como es lógico se debe elegir la alternativa que produzca el
valor más alto que se pueda percibir.
4.- ¿En qué consiste la racionalidad limitada?
Supone que la gente casi siempre opta por las opciones aceptables en vez de las de mayor potencial, porque las decisiones que enfrentan por logeneral requieren más capacidad para procesar información de la que poseen.
5.- ¿Cuál es la relación entre la información y la toma de decisiones?
Los sistemas de información son de vital importancia en cualquier tipo de información, ya que nos proporcionan las herramientas necesarias para que un tomador de decisiones pueda realizar su trabajo óptimamente.
6.- ¿Cómo influiría la percepciónselectiva en la formulación de una decisión?
Al tomar decisiones, se deben preocupar por la calidad de las mismas, que se ven influenciadas con mucha frecuencia por sus propias percepciones.
Las percepciones se vuelven importantes al recibir una persona mucha
información, de la cual solo alguna es importante, esas son precisamente las
las percepciones selectivas.
Consiste en que se identifican todaslas soluciones posibles y después se elige la mejor alternativa.
7.- ¿Qué significa conformismo?
Tendencia de quienes toman las decisiones para aceptar la primera alternativa que cubre los requerimientos mínimos aceptables en vez de continuar buscando la alternativa que ofrezca los mejores resultados.

¿En que difiere de la satisfacción?
Significado de Satisfacción.- Alegría, placer,...
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