La triple convergencia

LA TRIPLE CONVERGENCIA

En la actualidad observamos como la triple convergencia es un conocimiento dictaminado por Thomas Friedman en su libro “la tierra es plana”, en el cual explica como lacombinación de tres factores claves  contribuyeron a la productividad en el proceso de globalización y la consolidación de esta a través de medios tecnológicos para la minimización de distancias entreculturas y el crecimiento de las redes de valor, de igual forma se vieron tres eventos en un proceso de pronóstico claves los cuales ayudaron a contribuir en gran medida a lograr mejores resultados en elpronóstico de la demanda.

Hoy en día algunas compañías todavía elaboraban el pronóstico de forma manual (lápiz y papel) para posteriormente migrar a hojas de cálculo electrónicas a pesar de laslimitaciones que estas presentan, como parte de esta evolución muchas empresas de países en desarrollo actualmente se encuentran evaluando software especializados en el tema, que les permitan tener unmejor pronóstico base y cuyas funcionalidades colaborativas le garanticen poder modelar totalmente la realidad del negocio.
Sabemos que la tecnología ha contribuido a reemplazar muchas de lasoperaciones rutinarias que en el pasado ejecutaban personas, y de hecho en muchos casos la introducción de nuevas tecnologías implica sustituir personal en las empresas, sin embargo es de aclarar que losmejores procesos de pronóstico llevan implícitos dos componentes, el Cuantitativo el cual es suministrado por el software y el Cualitativo el cual es suministrado por el conocimiento humano y en ningúncaso una herramienta de software podrá reemplazar el conocimiento y la experiencia del ser humano.
De acuerdo a la experiencia muchas compañías a pesar de adquirir una buena herramienta tecnológica nohan logrado ver sus verdaderos beneficios, parte de esta problemática es el hecho de que introducir nuevas tecnologías no basta por sí solo, el logro de mejores resultados implica combinar la...