la vaca mariposa

Elton mayo
George Elton Mayo (26 de diciembre de 1880, Adelaida, Australia - 7 de septiembre de 1949), fue un teórico social, sociólogo y psicólogo industrial especializado en teoría de las organizaciones, las relaciones humanas y el movimiento por las relaciones humanas. Su interés primordial fue estudiar, en el trabajador, los efectos psicológicos que podían producir las condiciones físicasdel trabajo en relación con la producción. Demostró que no existe cooperación del trabajador en los proyectos, si éstos no son escuchados, ni considerados por parte de sus superiores, es difícil y en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos fijados.
1924, en una fábrica textil de Filadelfia. El problema que investigaba era la excesiva rotación de personal en un departamento donde el trabajoera particularmente monótono y extenuante. Al poco tiempo de habérseles asignado para trabajar allí, los trabajadores mostraban la tendencia a hundirse en un estado de abatimiento y desconsuelo y a la larga llegaban a tornarse irritables, sin razón aparente alguna, e impulsivamente renunciaban a su empleo.
Mayo interpretó estos resultados como consecuencia, en parte, de la eliminación de fatigapero, principalmente, por haber permitido a los empleados que participaran en la dirección de su propio trabajo. El desánimo, según intuyó Mayo, era resultado de tener que trabajar en un medio ambiente deshumanizador, es decir, como aburridos y aislados siervos de hileras de máquinas impersonales. Una vez que la monotonía no solo se rompió, sino que esto se hizo por un proceso mediante el cual losmismos trabajadores desempeñaban un papel activo, ocurrió una importantísima transición. Aquellos hombres que con anterioridad se habían sentido "solitarios" (incapaces de comunicarse entre sí y casi totalmente indiferentes a cualesquier intereses comunes), se unieron ahora en un grupo coherente. Lo que es más, este grupo se movilizaba en una suerte de sociedad con la gerencia, en vez deencontrarse en oposición a ella. Así pues, Mayo había dado con las mismísimas piedras clave de lo que posteriormente se convirtió en la teoría de las relaciones humanas. Su gran contribución fue su reconocimiento de que la emergencia de un espíritu de grupo no era un mero accidente, sino más bien una pieza crítica del rompecabezas de la emotividad que con anterioridad faltaba.
Experimento HawthorneRealizado en 1927 en la empresa Western Electric Company, ubicada en Chicago, en el barrio de Hawthorne, siendo dirigido nuevamente por Elton Mayo.
Consistió inicialmente en establecer la relación entre las condiciones físicas del entorno laboral y el desempeño de los trabajadores ,en particular observar el efecto de las condiciones de iluminación en los niveles de producción.
Duración planificadaaproximada de 5 años, siendo suspendido por la crisis económica de 1929 (“Gran Depresión)
Conclusiones del experimento de Hawthorne
El nivel productivo de un grupo empresarial depende de la integración social presente en el mismo.
Los trabajadores se opondrán a cualquier cambio propuesto por la administracion de la empresa que interfiera de manera perjudi cial con sus intereses colectivos.
Lostrabajadores no pueden ser tratados de manera a islada por parte de la administracion de la empresa, sino que deben ser tratados como parte de un colectivo o grupo social.
Según Mayo, la motivacion economica no era el factor determinante del rendimiento laboral de los trabajadores, sino que las motivaciones sociales y morales son las que influyen de manera determinante en el desempeño laboral.El comportamiento de los trabajadores esta condicionado por normas o estandares sociales. Dichas normas pueden ser determinadas por el grupo social al cual pertenece dentro de la empresa

Fases del experimento de Hawthorne.
Primera fase:Se quería observar el efecto producido por las condiciones de iluminación en los niveles de producción.
Para ello se seleccionaron dos grupos de empleados...