la vaca
realizar un buen plan
OBJETIVO
Implementar un Plan de Marketing en mejora de los aspectos negativos obtenidos en la encuesta de Engagement.
INTRODUCCION
De acuerdo al informe de resultados, podemos observar y tomar como referencia el grupo etario que comprende a las edades de 26 a 35 años como segmento de mayor concentración en el cual nos vamos a enfocar y elaborar un plande acción.
Intentaremos plasmar posibles soluciones frente a las problemáticas organizacionales.
Estado de situación
En base a los resultados arrojados, notamos que la mayor insatisfacción se encuentra vinculada al feedback y a la motivación que reciben los empleados dentro de la empresa.
Plan de Acción a llevar a cabo
Como primera medida, se le informará a los directivos de lacompañía acerca de las deficiencias notadas, esto permitirá tener un consenso necesario para llevar a cabo este plan de acción.
Recomendamos el análisis y la descripción de puestos.
Mediante el análisis de puesto, podremos obtener información acerca de los puestos, centrándonos en el contenido, aspectos y condiciones que le rodean con el objetivo de coordinar las áreas y mejorar elrendimiento, evitando la sobrecarga de trabajo. El mismo permitirá la reorganización del espacio laboral a través de la asignación de días de “homeoffice” a quienes lo requieran para el desenvolvimiento de sus tareas diarias, resolviendo inconvenientes relacionados al espacio de trabajo.
La descripción de puesto tiene como objetivo, recoger la información obtenida por medio del análisis, quedandoreflejado el contenido del puesto así como las responsabilidades y deberes inherentes al mismo, para ello, se les facilitará a los empleados una herramienta informática donde informará las actividades diarias correspondientes a su puesto de trabajo. Una vez relevada la información pertinente, se podrá desarrollar un programa de administración de remuneraciones.
El objetivo principal de este trabajoes el de conseguir definir y acotar las responsabilidades del trabajador para su conocimiento y el de la dirección de la empresa, estableciendo relaciones entre departamentos o puestos, ubicar correctamente el puesto dentro del organigrama de la empresa, analizar las cargas de trabajo de las personas y redistribuir o reasignar contenidos entre diferentes puestos. Se trata de una herramienta defácil desarrollo e implantación, aplicable a cualquier tipo de organización, con independencia del sector de actividad, volumen de trabajadores y cualquier otro parámetro que quisiéramos analizar.
Como segunda medida optamos por implementar evaluaciones de desempeño formales. La evaluación permite definir objetivos laborales, medir el nivel de logros y en función de ello tomar decisionesrespecto del desarrollo futuro de cada trabajador con el fin último de alinear los objetivos individuales con los de la organización.
Para llevarlo a cabo, es fundamental hacerlo a través de una permanente interacción entre jefatura y trabajador de manera tal que se transforme en una instancia de retroalimentación mutua.
La evaluación del desempeño es un medio para modelar comportamientos. Enla medida que define expectativas y controla resultados, se convierte en una guía para que cada trabajador oriente su conducta.
Es necesario estar conciente de que este modelamiento opera si -y sólo si- el propio sistema contemple recompensas para quienes alinean su conducta en función de las expectativas definidas.
Obviamente, cuando hablamos de recompensa, no nos estamos refiriendosólo a aquellas de naturaleza monetaria. Aunque estas sean importantes, lo óptimo es ir desarrollando paulatinamente la conciencia de que las fuentes de satisfacción laboral no se originan sólo en los ingresos.
Reconocimiento, relaciones laborales armónicas, clima laboral nutritivo, entre otros, son factores que pueden otorgar igual –y en general más- satisfacción.
El objetivo es...
Regístrate para leer el documento completo.