La Ventaja Competitiva de La MKT

Hugo Samuel Mosqueda Almanza
Maestro en Administración de
Negocios.

¡EVIDENTEMENTE DEBIÓ DE EXISTIR UN PROCESO

PLANEADO-EVOLUTIVO!
Finanzas
Marketing

Tecnología

GLOBAL
Investigación

ProducciónMBA Mosqueda Almanza Hugo Samuel

TENDENCIAS Y FUTURO

• Pasado

Línea del Tiempo

– Tiene la propiedad de situarnos en el presente, ya que “lo del
pasado se paga en el presente”

• Presente
– Endonde nos encontramos
– Con unas inercias (a corto, medio y largo plazo)
– Inercia = Tendencia a seguir haciendo lo mismo
y de la misma manera

• Futuro
– Donde nos va llevando el presente
– Equilibriode tendencias a corto, a medio y a largo plazo

Evolución

•
•
•

Evolución = Cambio en un sistema que no está estable.
Sin connotaciones ni positivas ni negativas.
Revolución = Cambio brusco quemueve el sistema
hacia otro punto (tampoco estable pero diferente del
anterior)
La sociedad está en un momento de
Revolución

Revoluciones
• Rev. Agrícola
– Se domina la agricultura -> El hombre sehace sedentario

• Rev. Industrial
– Se fabrican productos masivamente -> Sociedad de Consumo

• Rev. Electrónica
– Las máquinas hacen tareas hasta el momento reservadas al hombre

• Rev. Informática
–Las máquinas asumen nuevas tareas antes asignadas al hombre

• Rev. Información
– Las máquinas son ‘depositarias del conocimiento’

Incontrolables del La
Revolución

Fuerzas políticas
y legalesCulturas

Económicas

Competitivas

Distribución

MBA Mosqueda Almanza Hugo Samuel

Tecnología

Infraestructura

Controlables

Incontrolables

MARKETING

Todo apuesta al PRODUCTO

PRODUCTOS
PLANEADOSLas Empresas Planean el
Consumo
• TODOS LOS MERCADOS SON CAMBIANTES
• TODOS LOS ESFUERZOS EMPRESARIALES
DEBEN CANALIZARSE AL CLIENTE

Toda empresa es creada para satisfacer
necesidades de losmercados

¿QUE ES EL PRODUCTO?
Servicios post
Venta

Reputación del
vendedor

Calidad del
producto

Características
físicas

Producto: Serie de atributos
conjuntados,
en
forma
reconocible.
(Término...