la ventana de jhoari

LA VENTANA DE JOHARI
La ventana de JoHari es un modelo que resulta extremadamente útil para realizar una
aproximación al fenómeno de la comunicación y analizar la dinámica de las relaciones
interpersonales, JoHari no es más que una palabra inventada por los autores de esta teoría que
corresponde a las primeras letras de sus nombres. Estos investigadores fueron Joseph Luft y
Harry Ingham.
Laventana de JoHari es una herramienta efectiva que permite revisar el proceso de interacción
humana explorando como fluye la comunicación entre los protagonistas y así mejorar la
comunicación interpersonal.
Se trata de un modelo que intenta explicar el flujo de información desde dos ópticas o puntos de
vista; el primero la exposición (cuanto se muestra a los demás) y el segundo laretroalimentación (cuanto se acepta de los demás), mostrando de esta manera la interacción
entre dos fuentes de emisión; los demás y el yo.
De este modo se define lo que los autores denominan “espacio interpersonal” al que dividen en
cuatro áreas, las que representan diferentes situaciones que se presentan en el proceso de
transferencia de información entre los protagonistas y que impactan directamenteen la calidad
de su interacción, sus actividades y sentimientos.

Por consiguiente en función del grado de conocimiento existen:
- 2 áreas que yo conozco, la I y la II
- 2 áreas que los demás conocen de mi, la I y la III
- 2 áreas que yo desconozco de mi mismo, la III y la IV
- 2 áreas que los demás ignoran de mi, la II y la IV
- 1 área que Yo conozco de mi pero que los demás ignoran, la II- 1 área que los demás conocen de mi pero que yo Ignoro, la III
- 1 área que ni yo conozco de mi ni os demás conocen de mi, la IV

Descripción de las Áreas
I – Abierta
Incluye todo lo que conocemos de nosotros mismos y lo que los demás conocen de nosotros.
- Las cosas que son evidentes: sexo, raza, cualidades externas, formas de realizar sus
actividades cotidianas, etc.
- Todo aquelloque comunicamos sin dificultad a los demás: sentimientos, ideas,
opiniones públicas, gustos, etc.
El área Abierta es la única clara y libre. En ella se encuentran las experiencias y los datos
conocidos por la propia persona y por quienes la rodean. Se caracteriza por el intercambio libre y
abierto de información entre el yo y los demás.
En ella, el comportamiento es público y accesible atodos.
Por ejemplo: nuestro modo de trabajar en cualquier actividad que desempeñemos, nuestra
manera habitual de comportarnos, etc. El área Abierta aumenta o evoluciona de tamaño en la
medida en que crece el nivel de confianza entre los participantes o entre el participante y su
grupo; y también en la medida en que se comparte más información, especialmente si se trata de
información importantede carácter personal.

II – Oculta
Incluye todo lo que yo conozco de mí, pero los demás ignoran.
- Sentimientos, vivencias, experiencias íntimas, etc.
- Todo aquello nos presenta dificultad de comunicar: opiniones privadas, gustos no
conocidos por los demás, etc.
El área Oculta abarca el mundo de todo aquello que Yo concientemente no comunico a los
demás. Los contenidos de esta zona puedenpasar con mayor o menor facilidad al área Abierta,
pero es la relación interpersonal la que tiende a reducirlos.
Es en este área donde se encuentra gran parte de lo que conocemos de nosotros mismos y que
ocultamos a los demás. Es probable que tengamos miedo que si el grupo llegara a saber nuestros
sentimientos, percepciones y opiniones respecto del propio grupo, de sus integrantes o respectode nosotros mismos tal vez el grupo podría rechazarnos, atacarnos o ejercer respecto de nosotros
algún tipo de acción. Consiguientemente, no revelamos tales informaciones.
Muchas veces una de las posibles razones por las que mantenemos el secreto es porque no
encontramos elementos de apoyo en el grupo. Suponemos que si reveláramos nuestros

sentimientos, pensamientos y reacciones, los...