La Verdad Acerca De Gestionar Personas

Páginas: 23 (5746 palabras) Publicado: 19 de abril de 2015
La Verdad acerca de la
Gestión de Personas
Contenido

Título del Libro: The Truth about Managing People
Autor: Stephen Robbins

Introducción.

Fecha de Publicación: 30 de Septiembre 2007
Editorial: FT Press

Pag 1

Nº Páginas: 240

La verdad sobre la contratación.

ISBN: 0132346036

Pag 2

La verdad sobre la motivación.
Pag 3

La verdad sobre el liderazgo.
Pag 4

La verdad sobre lacomunicación.

EL AUTOR: Stephen Robbins es un autor mundialmente conocido de libros
sobre gestión empresarial y comportamiento organizacional. Sus textos se utilizan en más de mil facultades y universidades en EEUU. Doctorado por la
Universidad de Arizona, Robbins ha trabajado como directivo para Shell Oil y
Reynolds Metals. En la actualidad es profesor emérito de la Universidad Estatal
de San Diego y sutrabajo se centra en el conflicto, el poder y la política organizacionales.

Introducción

Pag 5

La verdad sobre la creación de
equipos.
Pag 6

La verdad sobre la gestión de
conflictos.
Pag 7

Conclusión.
Pag 7

Este libro lo puedes comprar en:

Los directivos de hoy se ven bombardeados, como nunca hasta
ahora, con los consejos de consultores, profesores, periodistas económicos y decenas de “gurús”acerca de la gestión de sus empleados.
Muchos de esos consejos son oportunos y valiosos, pero otros tantos
no dejan de ser más que burdas
generalizaciones, ambigüedades,
inconsistencias o lugares comunes.
Stephen Robbins ha enseñado,
escrito e investigado sobre la gestión del personal y el comportamiento humano en el trabajo
durante más de 35 años. Su experiencia y sus investigaciones le hanpermitido descubrir numerosas claves prácticas, que ahora presenta
en este libro en forma de medio
centenar de verdades prácticas
sobre la gestión de los recursos
humanos en la empresa.
El libro está organizado en torno a
las principales áreas en las que se
desarrolla la gestión de los recursos
humanos: contratación, motivación, evaluación del rendimiento,
liderazgo, comunicación, formación
deequipos y gestión de conflictos.
En cada una de ellas, el autor identifica los temas más relevantes, los
ilustra con los datos de las investigaciones e incluye sugerencias destinadas a mejorar la efectividad de
la gestión. En este resumen destacaremos los temas más interesantes

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Leader Summaries © 2008. Resumen autorizado de: The Truth about Managing People por Stephen Robbins,
FTPress © 2008.

1

The Truth about Managing People

y prácticos tratados en el libro.

La verdad sobre la
contratación
Aunque seamos conscientes de que
todas las personas se comportan de
manera diferente unas de otras,
tendemos a clasificar a la gente por
sus rasgos, a juzgarla por ellos (así,
ser “confiado” se considera positivo
y ser “sumiso” negativo) y a evaluarla en función de los mismos.
Estapráctica está muy extendida
entre los directivos dedicados a la
contratación de nuevos empleados
o a la evaluación de quienes ya forman la plantilla.
Dos problemas surgen cuando el
acento del proceso de contratación
se pone en los rasgos del carácter.
Primero, no hay que olvidar que los
ambientes de trabajo son situaciones que inciden mucho en el comportamiento del empleado. Y
segundo, losindividuos son muy
adaptables, y sus rasgos de personalidad cambian en respuesta a las
situaciones que se viven en la organización.
Comparados con los rasgos de personalidad, los comportamientos
pasados son un dato mucho más fiable a la hora de predecir el futuro
comportamiento de un empleado.
Un profesional de la contratación
debe, por tanto, en el momento de
la entrevista, hacer preguntas a loscandidatos acerca de sus anteriores
experiencias, aquellas que tienen
relevancia para el puesto al que
optan. Estas preguntas suelen formularse como “¿Qué hizo en sus
anteriores trabajos que demuestre
su creatividad?” o “En su último
trabajo, ¿qué fue lo que más deseaba conseguir pero no lo logró? ¿Por
qué?”
La mayoría de los directivos, cuando entrevistan a los candidatos, tratan de subrayar casi...
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