la verdla verdad sobre la direccion de personas
Páginas: 6 (1498 palabras)
Publicado: 10 de marzo de 2014
ESCUELA DE POST GRADO
MAESTRIA EN GESTION PÚBLICA
TRABAJO INDIVIDUAL
LA VERDAD SOBRE LA DIRECCION DE PERSONAS
PROFESOR: Mg. CARLOS CASTRO PAGULLA
CUBA SAKATA, ROSA SUSANA
Los Olivos, 04 de Octubre de 2013
Resumen del libro
La Verdad sobre la Dirección de Personas
por Stephen Robbins
Principios esenciales de la gestión de recursos humanos en las EmpresasIntroducción
Stephen Robbins ha enseñado, escrito e investigado sobre la gestión del personal y el comportamiento humano en el trabajo durante más de 35 años. Permitiéndole identificar temas relevantes, como la verdad sobre la contratación, motivación, evaluación del rendimiento liderazgo, comunicación, formación de equipos y gestión de conflictos.
La verdad sobre la contratación
Todo ser humanotiene comportamientos diferentes, y se desarrolla al clasificarlos por sus rasgos.
Cuando el proceso de contratación se asienta en los rasgos del carácter surgen dos problemas, los ambientes de trabajo situación que incide mucho en el comportamiento del empleado, los individuos son muy adaptables.
Los directivos, al realizar una entrevista, resaltan aspectos positivos e interesantes,debiéndole corresponderle hacer una presentación realista de la empresa y el puesto.
Las opiniones pueden variar cuando se habla del efecto de la inteligencia sobre el rendimiento, no obstante, a la hora de elegir entre varios aspirantes, y siendo sus referencias casi idénticas, sin duda se opta por el más inteligente.
Los individuos poseen caracteres diferentes, para lo cual la psicología halogrado identificar cinco de ellos: Extrovertido, agradable, responsable, emocionalmente estable, abierto a la experiencia. Las investigaciones han demostrado que, la responsabilidad es el mejor indicador del rendimiento.
Muchas empresas contratan a nuevos empleados basándose principalmente en sus competencias, aunque la competencia es una cualidad importante de un buen empleado, nunca hay quesubestimar el papel que juega la cultura corporativa en el éxito o fracaso de un empleado en su puesto.
La verdad sobre la motivación
Cuando “el personal ya no se siente motivado para trabajar” la responsabilidad recae más en los directivos y en las prácticas organizacionales que en los empleados.
La motivación de los empleados dependerá de tres condiciones: Primero, los empleados creen que, alrealizar el máximo esfuerzo, obtendrán una buena valoración.En segundo lugar, muchos empleados se sienten desmotivados porque no hay relación entre surendimiento y la remuneración que reciben de la empresa. Por último la desmotivación puede ser la consecuencia del desajuste entre el tipo de remuneración que el empleado recibe y lo que realmente desea.
Muchas empresas dedican enormes sumas dedinero a mejorar la satisfacción en el trabajo de sus empleados. Introducen horarios flexibles, instalan guarderías en las oficinas, proveen generososplanes de pensiones, crean interiores visualmente agradables, etc.
Hay que procurar que las opiniones sobre el rendimiento de los empleados sean siempre más específicas que generales. Existen numerosas investigaciones que confirman que losempleados no sólo valoran su remuneración en términos absolutos, sino también relativos. Al hacer estas comparaciones, los empleados llegan a alguna de estas conclusiones: están bien remunerados, mal remunerado o demasiado bien remunerados.
Sin duda, un salario justo influye positivamente en la motivación, pero cuando se percibe menos de lo justo, surge el resquemor.Entonces es cuando, en su afánpor reparar la injusticia por su cuenta, los empleados pueden empezar a llegar tarde al trabajo, a salir antes de tiempo, incluso a robar en la empresa para “obtenerlo que es suyo” o, simplemente, dejar el trabajo.
La verdad sobre el liderazgo
Hoy en día, la efectividad directiva y de liderazgo depende de la capacidad de ganarse la confianza de los empleados. Para ello deben cumplir con...
ESCUELA DE POST GRADO
MAESTRIA EN GESTION PÚBLICA
TRABAJO INDIVIDUAL
LA VERDAD SOBRE LA DIRECCION DE PERSONAS
PROFESOR: Mg. CARLOS CASTRO PAGULLA
CUBA SAKATA, ROSA SUSANA
Los Olivos, 04 de Octubre de 2013
Resumen del libro
La Verdad sobre la Dirección de Personas
por Stephen Robbins
Principios esenciales de la gestión de recursos humanos en las EmpresasIntroducción
Stephen Robbins ha enseñado, escrito e investigado sobre la gestión del personal y el comportamiento humano en el trabajo durante más de 35 años. Permitiéndole identificar temas relevantes, como la verdad sobre la contratación, motivación, evaluación del rendimiento liderazgo, comunicación, formación de equipos y gestión de conflictos.
La verdad sobre la contratación
Todo ser humanotiene comportamientos diferentes, y se desarrolla al clasificarlos por sus rasgos.
Cuando el proceso de contratación se asienta en los rasgos del carácter surgen dos problemas, los ambientes de trabajo situación que incide mucho en el comportamiento del empleado, los individuos son muy adaptables.
Los directivos, al realizar una entrevista, resaltan aspectos positivos e interesantes,debiéndole corresponderle hacer una presentación realista de la empresa y el puesto.
Las opiniones pueden variar cuando se habla del efecto de la inteligencia sobre el rendimiento, no obstante, a la hora de elegir entre varios aspirantes, y siendo sus referencias casi idénticas, sin duda se opta por el más inteligente.
Los individuos poseen caracteres diferentes, para lo cual la psicología halogrado identificar cinco de ellos: Extrovertido, agradable, responsable, emocionalmente estable, abierto a la experiencia. Las investigaciones han demostrado que, la responsabilidad es el mejor indicador del rendimiento.
Muchas empresas contratan a nuevos empleados basándose principalmente en sus competencias, aunque la competencia es una cualidad importante de un buen empleado, nunca hay quesubestimar el papel que juega la cultura corporativa en el éxito o fracaso de un empleado en su puesto.
La verdad sobre la motivación
Cuando “el personal ya no se siente motivado para trabajar” la responsabilidad recae más en los directivos y en las prácticas organizacionales que en los empleados.
La motivación de los empleados dependerá de tres condiciones: Primero, los empleados creen que, alrealizar el máximo esfuerzo, obtendrán una buena valoración.En segundo lugar, muchos empleados se sienten desmotivados porque no hay relación entre surendimiento y la remuneración que reciben de la empresa. Por último la desmotivación puede ser la consecuencia del desajuste entre el tipo de remuneración que el empleado recibe y lo que realmente desea.
Muchas empresas dedican enormes sumas dedinero a mejorar la satisfacción en el trabajo de sus empleados. Introducen horarios flexibles, instalan guarderías en las oficinas, proveen generososplanes de pensiones, crean interiores visualmente agradables, etc.
Hay que procurar que las opiniones sobre el rendimiento de los empleados sean siempre más específicas que generales. Existen numerosas investigaciones que confirman que losempleados no sólo valoran su remuneración en términos absolutos, sino también relativos. Al hacer estas comparaciones, los empleados llegan a alguna de estas conclusiones: están bien remunerados, mal remunerado o demasiado bien remunerados.
Sin duda, un salario justo influye positivamente en la motivación, pero cuando se percibe menos de lo justo, surge el resquemor.Entonces es cuando, en su afánpor reparar la injusticia por su cuenta, los empleados pueden empezar a llegar tarde al trabajo, a salir antes de tiempo, incluso a robar en la empresa para “obtenerlo que es suyo” o, simplemente, dejar el trabajo.
La verdad sobre el liderazgo
Hoy en día, la efectividad directiva y de liderazgo depende de la capacidad de ganarse la confianza de los empleados. Para ello deben cumplir con...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.