La Vida De Guillermo Pinto
Páginas: 2 (477 palabras)
Publicado: 9 de octubre de 2012
CASO 21
EL ÉXITO DE HARLEY DAVIDSON
1.
- Muchos clientes de Harley no solo estaban comprando una motocicleta Harley, si no compraban un icono cultural que hacia énfasis a la místicadel chico malo.
- A pesar de la mala calidad que comenzó a tener la compañía, los clientes le tuvieron lealtad ala marca, ya que, las Harley se identificaron con sus emociones.
- Utilizo losviejos elementos reforzándolos con nuevas estrategias como el marketing.
2. El nuevo acercamiento de la marca consiste en vender un estilo de vida, una personalidad, que se identifique con lasemociones del cliente, también, que cree nuevas experiencias con una Harley.
Hoy en día Harley vende la experiencia de tener una motocicleta, sin olvidar una imagen de chico malo.3. Anteriormente, la empresa Harley pensó que sus motocicletas solo iba dirigido a un solo segmento del mercado, que eran las personas que querían sentir o identificarse con la rebeldía, sermalos, etc.
Pero nunca se preguntaron ¿Acaso una mujer no podía montar una motocicleta? o ¿Acaso un contador o un abogado no podían montar una motocicleta? La respuesta fuesencilla, si podían montar sus motocicletas, solo deberían tener su lado Harley y cumpla con sus expectativas, el resultado de esta modalidad es el nuevo éxito de la compañía.
4. RAZONES:- No se dan cuenta en lo que hacen, por que piensan que su trabajo esta bien hecho y no necesitan ayuda externa.
- Tienen miedo de intercambiar información, ya que si se enteran delproceso que tiene una compañía, es necesario ofrecer un intercambio de información para que ambas compañías se beneficien.
- No invierten por que lo confunden como una gastos que la empresa puedeevitar
5.
- Palacio de hierro.
- Visa.
- Telcel.
- Nike.
- Cirque du Soleil.
6. En los hospitales donde se puede cambiar la idea de que solo...
EL ÉXITO DE HARLEY DAVIDSON
1.
- Muchos clientes de Harley no solo estaban comprando una motocicleta Harley, si no compraban un icono cultural que hacia énfasis a la místicadel chico malo.
- A pesar de la mala calidad que comenzó a tener la compañía, los clientes le tuvieron lealtad ala marca, ya que, las Harley se identificaron con sus emociones.
- Utilizo losviejos elementos reforzándolos con nuevas estrategias como el marketing.
2. El nuevo acercamiento de la marca consiste en vender un estilo de vida, una personalidad, que se identifique con lasemociones del cliente, también, que cree nuevas experiencias con una Harley.
Hoy en día Harley vende la experiencia de tener una motocicleta, sin olvidar una imagen de chico malo.3. Anteriormente, la empresa Harley pensó que sus motocicletas solo iba dirigido a un solo segmento del mercado, que eran las personas que querían sentir o identificarse con la rebeldía, sermalos, etc.
Pero nunca se preguntaron ¿Acaso una mujer no podía montar una motocicleta? o ¿Acaso un contador o un abogado no podían montar una motocicleta? La respuesta fuesencilla, si podían montar sus motocicletas, solo deberían tener su lado Harley y cumpla con sus expectativas, el resultado de esta modalidad es el nuevo éxito de la compañía.
4. RAZONES:- No se dan cuenta en lo que hacen, por que piensan que su trabajo esta bien hecho y no necesitan ayuda externa.
- Tienen miedo de intercambiar información, ya que si se enteran delproceso que tiene una compañía, es necesario ofrecer un intercambio de información para que ambas compañías se beneficien.
- No invierten por que lo confunden como una gastos que la empresa puedeevitar
5.
- Palacio de hierro.
- Visa.
- Telcel.
- Nike.
- Cirque du Soleil.
6. En los hospitales donde se puede cambiar la idea de que solo...
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