La Vida En Un Departamento De Sistemas

“La vida en un departamento de Sistemas”

1. ¿Qué pasa con las decisiones de las medianas y pequeñas empresas?
Se toman al nivel de la gerencia general, y se delegan lastareas de sistemas (soporte técnico, desarrollo, instalación de redes etc.) en proveedores externos.

2. ¿Qué es el CIO?
Quiere decir Chief Information Officer que podría traducirsecomo director de información.

3. ¿Por qué se usa CIO?
Porque cambio el rol de los Sistemas dentro de las empresas.

4. ¿Qué hacía antes el departamentode sistemas?
Tenía como única función el procesamiento de datos. La información no se actualizaba en línea, y las computadoras no estaban en todos los escritorios. La gente de sistemas recibíainformación de los distintos sectores de la empresa, los procesaba y les devolvía listados.

5. ¿Por qué cambio el rol del departamento de sistemas?
Cambio con la incorporación deaplicaciones tales como ERP (Planeamiento de Recursos Empresariales) los sistemas adquirieron un papel estratégico y critico.

6. ¿Con qué aplicaciones los sistemas adquirieronun papel estratégico y critico?
* Planeación de Recursos Empresariales: Son sistemas que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos dedistribución de una compañía comprometida en la producción de bienes o servicios.

7. ¿Qué diferencia hay entre un CIO y un agente de Sistemas?
El CIO debe saber mucho de laestrategia de negocios de la compañía, para lograr un óptimo aprovechamiento de la información con fines de mejorar estos negocios; el gerente de sistemas en cambio, le alcanza con saber de sistemas,para que estos sigan funcionando siempre de la manera más eficiente.

8. Menciona cada sector en que se divide el departamento IT
* Mesa de ayuda
* Centro de Cómputos...