la vida humana

Sistemas y Tecnologías de Información en las Micro y Pequeñas Empresas

 

Por Lourdes Orozco
Número 39
Empezar un negocio no es una tarea fácil, hay que llevar a cabo múltiples tareas antes que si bien uno puede realizar solo, definitivamente otras no. ¿Motivos? Falta de tiempo, conocimiento, personas, etc. Eso es lo de menos, lo que si podemos asegurar es que en algún punto del caminonos perdemos y a veces el no saber como empezar o cerrar algo puede llegar a aterramos y desertar. Es por ello que actualmente los gobiernos de varios países están creando programas para impulsar y apoyar la creación de nuevas empresas.
El caso de las Incubadoras de Empresas es un ejemplo claro de que existen emprendedores dispuestos a aprender como poner su propio negocio y afortunadamente estánexigiendo que dichos servicios de orientación sean de la mejor calidad. Las Incubadoras de Empresas no proveen el capital que necesita el emprendedor sino que ofrecen servicios útiles para armar y fundamentar las bases de un negocio, sea del rubro que sea. Así se han convertido en una opción más para este nuevo mercado de emprendedores que creen en sueños e ideas ambiciosas.
En el presente ensayono me voy a detener en analizar o cuestionar la metodología creativa que utilizan los diferentes programas para originar una idea viable de negocio, sino que más bien voy a centrarme en las diferentes aplicaciones para crear una estrategia administrativa en el negocio, es decir, que tipo de herramientas necesita tu negocio para operar y ser productivo. Por supuesto no sin antes dar una brevepincelada de lo que hace una “Incubadora de empresas”; y como su nombre lo dice, el concepto de “incubar” un negocio comprende desde la gestación misma de la idea hasta su estructuración y nacimiento. Dicho proceso de crecimiento se da en varias etapas que culminan finalmente cuando el negocio no requiere o necesita de los servicios básicos, es decir, que por sí solo sea capaz de operar en el mercado,sustentando con un crecimiento económico más sólido y autónomo que le permita o asegure mayores posibilidades de sobrevivencia y éxito en un futuro a largo plazo (2 años aproximadamente).
La consolidación y madurez como empresa se irá dando a la par de la estrategia administrativa del negocio y de su capacidad para mantenerse a la vanguardia en tecnologías y sistemas que le permitan mantenersepor arriba o a la par de la competencia.
Retomando lo anterior y resumiendo lo que se pretende con el presente ensayo es que el lector tenga el conocimiento básico o una noción más amplia sobre los requerimientos tecnológicos que requiere una empresa en general antes de entrar en el panorama de gestación de nuevos negocios, es decir, enfatizar la parte de canalizar recursos económicos, tecnológicosy de estrategia para la operación diaria de un negocio. Y a lo largo del desarrollo del presente documento se irán respondiendo cuestionamientos precisos como: ¿cuáles son los retos que enfrentan los nuevos emprendedores al comenzar a operar su negocio?, ¿cómo afecta el escenario económico de nuestro país para lograr dichos retos?, etc.
Así pues, explicaremos el rol que juegan las nuevastecnologías y sistemas informáticos dentro de las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES).
El contenido del ensayo será dividido de la siguiente manera para su mejor comprensión:
1. Importancia de las MIPYMES en nuestro país, el entorno económico actual y posibilidades de crecimiento.
2. Importancia del manejo y administración de la Información en las MIPYMES
3. Sistemas de informaciónaplicados a MIPYMES
- El caso SRM
- El caso del CRM
- Estudios y aceptación de diferentes software CRM.
- TIPS para considerar la compra de un software CRM.
- TIPS para las empresas vendedoras de software para este nuevo nicho de mercado.
4. Otras tecnologías aplicadas a MIPYMES.
5. Conclusiones
Desarrollo
Importancia de las MIPYMES en nuestro país, el entorno económico actual y posibilidades...