La vida no tiene nombre

Según la Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas, el turismo comprende las actividades que lo hacen las personas (turistas) durante sus viajes y estancias en lugares distintos al desu entorno habitual, por un período consecutivo inferior a un año y mayor a un día, con fines de ocio, por negocios o por otros motivos.

Sistema de componentes tangibles e intangibles ensambladoscapaces de hacer viajar a la gente para realizar actividades que satisfacen sus necesidades otorgándoles beneficios y satisfacción de manera integral.”
SECTUR- México
“Combinación de servicios,equipamiento y otros bienes materiales e inmateriales, incluyendo la experiencia total del viaje, desde la partida hasta el regreso a casa; la experiencia individual y todo

El concepto de producto tienediferentes niveles, los que guardan una manifiesta relación con los conceptos de expectativas y satisfacción.
Nivel 1- Producto genérico: Se trata de la función fundamental del producto que elcomparador adquiere para satisfacer alguna necesidad.
Nivel 2 - Producto esperado: Es el conjunto de atributos básicos que el comprador espera al adquirir el producto.
Nivel 3 - Producto mejorado: En estecaso se incluye beneficios adicionales que añaden valor al producto genérico y ayudando a diferenciarse de la competencia. Cabe señalar que el beneficio adicional debe ser percibido y valorado por elcomprador.
En la siguiente opinión de un turista s

Ahora bien el producto para ser consumido requiere de:
- Accesibilidad física: Proceso que permitan llegar físicamente al producto. Lautilización de herramientas comunicacionales como señalización y material informativo favorecen este punto.
- Accesibilidad comercial: Compra factible de realizar
- Accesibilidad económica: Precio adecuadopara el segmento seleccionado

Es el conjunto de elementos tangibles e intangibles, caracterizados en una actividad específica, en un determinado destino. El turista compra la combinación de...