La vida

Preparatoria
Ensayo

Nombre: Nidia Lucía Garza García

Matrícula: 999999

Nombre del curso: Recursos de

Nombre del profesor: Ing. Jesús

información y servicios de referencias

GonzálezDabdoub

Módulo: 1. Desarrollo e innovación

Actividad: 2. Servicios de referencia

tecnológica
Fecha: 20 Julio 2006

Equipo: No aplica

Bibliografía:
Auster, Ethel y Donna C. Chan.(2004, otoño). Reference Librarians and
keeping up-to-date: A question of priorities. Reference & User Services
Quarterly.Vol.44. pg.57.

Bopp, Richard y Linda Smith. (2001). Reference and InformationServices: an
introduction. Englewood: Libraries Unlimited, Inc.

Professional competencies for references and user services librarians. (2003,
verano.) Referente & User Services Association –RUSA. Vol.42 pg. 294.

Título:
Define a través del título la idea principal sobre el tema que desarrollará el cuerpo del ensayo.

Servicios de referencia: una historiografía.

Introducción:Establece el objetivo del ensayo, situación problemática o interrogante. Esto puede hacerse a
través de una pregunta que posee más de una respuesta. Se justifica y plantea la idea que
quieres defender.El conocer un área tan amplia como lo son los servicios de referencia implica
un cierto conocimiento historiográfico a fin de entender el constante cambio del

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Ensayo

quehacerhumano que desemboca en que los servicios de información se
adapten a las nuevas necesidades de usuarios potenciales en la atención
personalizada para encontrar respuestas.
A diferencia de un expertoen sistemas de referencia, un usuario normal busca
información útil para satisfacer sus necesidades. Un experto encuentra
información. ¿Por qué la diferencia? El bibliotecólogo además de tenerconocimientos, maneja bases de datos especializadas por lo que le es más
común y rápido encontrar lo que necesita.

Desarrollo:
Defenderás tu punto de vista con argumentos sustentados en dos...