La Vida
1. El Hotel Grand cuenta con 220 habitaciones. Su ocupación en 2011 fue del 76% y registró una DO de 1.8 . Se conoce su PAR en $ 1280 ,por lo que se requiere saber qué Y alcanzó si su AR promedio fue de $ 117000
2. A poco tiempo de la alta temporada, el Towers Inn planifica incrementar en un 15% sus tarifas. La actualpromedio es de $ 500 y su nivel promedio de ocupación del 68%. ¿Qué nivel de ocupación debería alcanzar como mínimo para mantener su 48% de Y en estas nuevas circunstancias? – Establezca lasrelaciones comparativas.
3. Se requiere conocer el REVPAR alcanzado en el mes de Octubre, del Hotel Comet de 110 habitaciones cuyo promedio de ocupación fue del 78% y su DAR $ 6704. Si la DO del PARIS INN fue de 2.4 con un promedio de 90 habitaciones ocupadas y un DAR de $ 800 ¿Qué precio aproximado debió cobrar la cama extra?
5. El Hotel Lux terminó el mes con250 habitaciones ocupadas en promedio. Su registro MOP fue del 69%. ¿Qué cantidad de ocupadas singles registró?
6. El Padise Center calcula su PR en $ 150000. Cuenta con 200habitaciones y un DAR que alcanza los $ 580 . ¿Qué AF registra?
CUESTIONARIO PARA CONSERJERÍA
1. ¿Dé dónde proviene el término “conserje”?
2. ¿Qué diferencia hay entre un Conserje y unrecepcionista?
3. ¿Qué personal compone la Conserjería de un hotel?
4. ¿Cuáles son las funciones principales que desempeña un Conserje?
5. ¿En qué se destaca el perfil de un conserjeprofesional?
6. ¿Qué es la agrupación “Les Clefs D’Or” ‘’?
7. ¿Qué material de información se requiere tener en el mostrador de un conserje fuera de internet?
8. ¿Quéintervención tiene con Ama de Llaves en hoteles convencionales?
9. ¿Qué diferentes formas de mensajería hay en los hoteles?
10. Cite al menos 3 competencias indiscutibles para elegir un conserje.
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