la vida
Páginas: 4 (842 palabras)
Publicado: 2 de febrero de 2015
¿Por qué las cuentas se vencen sin ser pagadas?
El acreedor puede usualmente determinar porque un cliente falla en sus pagos, consultando:
El registro de compras y pagos en el auxiliar
Elarchivo de crédito del cliente
La información proporcionada por los agentes de venta
Intercambio de informes o discusiones de grupos de comerciantes
Una vez conocida la razón, el cliente puedegeneralmente ser clasificado dentro de once grupos, la cual ayuda al acreedor a escoger la técnica de cobranza.
Los once grupos son:
1. Clientes que honestamente mal interpretan las condiciones de venta.Este grupo no ofrece ningún problema real de cobro. Una explicación de las condiciones de venta usualmente trae una remesa de fondos puntual.
Normalmente, la casa vendedora asume la responsabilidadpor no haber explicado completamente las condiciones de veta antes de que surja la mala interpretación.
2. Clientes que pasan por alto sus cuentas por negligencia o por método de trabajodeficientes.
Un recordatorio de que la cuenta se ha vencido es todo lo que se necesita para los clientes de este grupo. Si el cliente es transgresor crónico, el acreedor debe hacer cualquier esfuerzo parahacerle notar la importancia de pagar sus cuentas sistemáticamente.
3. Clientes que descuidan las fechas de vencimiento por lo reducido de la cuenta.
Los minoristas, particularmente pertenecen a estegrupo. Obtienen una cuenta por unos cuantos dólares y la retienen con la intención de incluir el monto cuando paguen la siguiente mensualidad. No se dan cuenta del problema que esa práctica ocasiona alos departamentos de contabilidad y de crédito del vendedor. Una amable carta explicando las dificultades a menudo consigue la cooperación del cliente. Sin embargo, es difícil quietar ese habito alminorista y el departamento de crédito al detallista usualmente lo tiene presente como una de las inevitables experiencias del trabajo de crédito.
4. Clientes que temporalmente se atrasan, pero...
El acreedor puede usualmente determinar porque un cliente falla en sus pagos, consultando:
El registro de compras y pagos en el auxiliar
Elarchivo de crédito del cliente
La información proporcionada por los agentes de venta
Intercambio de informes o discusiones de grupos de comerciantes
Una vez conocida la razón, el cliente puedegeneralmente ser clasificado dentro de once grupos, la cual ayuda al acreedor a escoger la técnica de cobranza.
Los once grupos son:
1. Clientes que honestamente mal interpretan las condiciones de venta.Este grupo no ofrece ningún problema real de cobro. Una explicación de las condiciones de venta usualmente trae una remesa de fondos puntual.
Normalmente, la casa vendedora asume la responsabilidadpor no haber explicado completamente las condiciones de veta antes de que surja la mala interpretación.
2. Clientes que pasan por alto sus cuentas por negligencia o por método de trabajodeficientes.
Un recordatorio de que la cuenta se ha vencido es todo lo que se necesita para los clientes de este grupo. Si el cliente es transgresor crónico, el acreedor debe hacer cualquier esfuerzo parahacerle notar la importancia de pagar sus cuentas sistemáticamente.
3. Clientes que descuidan las fechas de vencimiento por lo reducido de la cuenta.
Los minoristas, particularmente pertenecen a estegrupo. Obtienen una cuenta por unos cuantos dólares y la retienen con la intención de incluir el monto cuando paguen la siguiente mensualidad. No se dan cuenta del problema que esa práctica ocasiona alos departamentos de contabilidad y de crédito del vendedor. Una amable carta explicando las dificultades a menudo consigue la cooperación del cliente. Sin embargo, es difícil quietar ese habito alminorista y el departamento de crédito al detallista usualmente lo tiene presente como una de las inevitables experiencias del trabajo de crédito.
4. Clientes que temporalmente se atrasan, pero...
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