La Violencia En La Atencion Al Paciente

Departamento de Educación

La Violencia En La Atención Al Paciente




Nombre: Marcelo Molina F.Asignatura: Fundamentos sociológico en la educación.
Docente: Pablo Peñaloza.Fecha: 10/12/ 2012

A modo de introducir el tema que trataré en el siguiente ensayo, quisiera contextualizar el problema para una mayor comprensión. También deseo aclarar un punto muy importante, a pesar de que el ensayo trata exclusivamente de la relación médico- paciente, el problema puede perfectamente derivarse a otros profesionales de la salud o incluso a unprofesional cualquiera (en algunos casos), esto debido a que el tema de fondo se encuentra en una relación asimétrica, donde una parte carece y /o necesita de algo mientras que la otra se la puede otorgar. Otro punto importante es que con este ensayo no pretendo de modo alguno generalizar o encajonar a todos los médicos del sistema de salud chileno como poseedores de estas características, ya que biensabido es que en atención en salud existe todo tipo de personas al cuidado de la sociedad, pudiendo ser como a continuación describiré o diferentes. Sin embargo, existen factores a los cuales están expuestos todos los profesionales en alguna área de salud. Dichas estas aclaraciones comienzo con la contextualización.
La problemática se enmarca primeramente en el preciso momento en que un médicorealiza su juramento hipocrático, este de carácter ético- moral, tiene como finalidad orientar la práctica del profesional, dando a conocer públicamente el deber y la responsabilidad como persona adquiere. Luego no dejando atrás este compromiso, encontramos un segundo cuadro donde el mismo médico que dio testimonio de su deber, se encuentra ahora con un paciente cualquiera, pudiendo ser este ustedmismo, pero su comportamiento no hace caso a lo prometido, existe entonces una incongruencia entre con lo que se comprometió que haría y con lo que realmente hace ¿entonces, el compromiso que asumen es tan solo una apariencia necesaria para egresar y poder ejercer la profesión?
Para ejemplificar relataré un episodio que a mi parecer merece ser analizado; observé y fui testigo, no por primeravez, de una injusticia ya típica en estos tiempos. Por una lado tenemos a un primer individuo (de quién no daré más que la información necesaria) que para efectos del ensayo le llamaremos “A”. “A” es un paciente de más menos 50 años, tiene una situación económica media- baja, sufre de dolores en su estómago y luego de aguantar algunos días en su casa, sin poder ir a su trabajo, decide asistir ala urgencia del hospital más cercano. Al llegar al lugar no recibe una respuesta satisfactoria, lo dejan esperando durante horas puesto que “no es prioridad de atención”, luego del retraso, es observado por un médico, pero la atención deja bastante que desear, es rápida y poco personalizada, no existe empatía alguna por parte del equipo, la higiene en el centro es además deficiente. Finalmente noes diagnosticado, solo le recetan calmantes y lo envían de regreso a su casa. “A” continúa con malestar, su familia y amigos deciden llevarlo una consulta privada, allí le dicen que agradezca estar vivo, pues de haber demorado un poco más hubiese muerto, el paciente es diagnosticado con cálculos renales, es internado con algunas dificultades por su situación económica, pero finalmente es operado...