la violencia
La parte visible de un mensaje es por lomenostan importante como la audible. Cuando dos seres humanos se encuentran cara a cara se comunican simultáneamente a muchos niveles, conscientes, e inconscientes, yemplean para ello la mayoría de lossentidos: la vista, el oído, el tacto, el olfato. Y luego integran todas estas sensaciones mediante un sistema de descodificación, quealgunas veces llamamos “el sexto sentido”: la intuición. Desde 1914hasta 1940 hubo un considerable interés acerca de cómo se comunica la gente por las expresiones del rostro. Lospsicólogos realizaron docenas de experimentos, pero los resultados fueron desalentadores,hasta tal punto, que se llego a la conclusión bastante curiosa de que el rostro noexpresa las emociones de manera segura e infalible.
La investigación de la comunicación es fruto de cincodisciplinas diferentes: la psicología, la psiquiatría, laantropología, la sociología y la etología. Es una ciencia nueva y controvertida, con hallazgos y tácticas de investigación a menudo muydiscutidos. Los psiquiatras reconocendesde hace mucho tiempo que la forma de moverse de un individuo proporciona indicaciones sobre su carácter, sus emociones y sus reacciones hacia la gente que lo rodea.
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