La Vorágine Del Cambio

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL “RAFAEL MARIA BARALT”
PROGRAMA POSGRADO NUCLEO CORO
SANTA ANA DE CORO – ESTADO FALCON

MAESTRIA: GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS.
ASIGNATURA: PRÁCTICA SIMULATIVA

ENSAYO

Autora:
Lcda. Soraya Didenot
Facilitadora:
Lcda. Marbia Castillo MSc

SANTA ANA DE CORO, MARZO 2010

LA VORAGINE DEL CAMBIO:COMPORTAMIENTO Y APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
Por: Lcda. Soraya Didenot
sdidenot@hotmail.com
“Si no aprendemos de la Historia, nos vemos obligados a repetirla. Cierto. Pero si no cambiamos el futuro, nos veremos obligados a soportarlo. Y eso podría ser peor”. Alvin Toffler

De acuerdo con el diccionario de la Real Academia Española, cambio significa: “acción o efecto de cambiar”, o loque es lo mismo, transformar, variar, alterar, dar una cosa por otra. La palabra cambio se ha hecho familiar en las mas diversas organizaciones y se ha convertido en un protagonista del quehacer empresarial. Hoy, el paradigma parece ser “quien no se adapte al cambio, morirá en el camino” En este sentido, y ante la rapidez con que suscitan tales cambios, las personas y las organizaciones tienen, queanticiparse, en la medida de lo posible, o adaptarse a ellos, pues de lo contrario quedarán en la obsolescencia o sencillamente, no sobrevivirán. Es así, como ahora las turbulencias son condiciones estables en el desarrollo de las culturas, debido a que las transformaciones que afectan a las organizaciones, no solo se originan de las inciertas condiciones del entorno, sino que se incorporan aellas, a través de la concepción que tienen las personas sobre la calidad de vida en el trabajo.
No obstante, la mayoría de los individuos tiende a resistirse al cambio, debido a la inercia y a la necesidad de equilibrio homeostático de su organismo. Aprender y cambiar suele ser incomodo y doloroso, pues requiere modificaciones de hábitos, de comportamiento, en las maneras usuales de percibir, pensary actuar. Esto genera tensión, ansiedad, estrés, etc., es decir, una situación que podría volverse intolerable. En opinión de la autora del presente artículo, la resistencia al cambio es una reacción natural del ser humano ante lo impredecible. Todo cambio, toda transición, conlleva por necesidad cierta dosis de ansiedad. Los cambios organizacionales suceden cuando ocurren cambios individuales,es decir, cuando las personas que la conforman, cambian. Si la organización cambia aspectos de si misma y los miembros no cambian su comportamiento básico en relación con el trabajo, definitivamente no habrá ningún cambio organizacional positivo a largo plazo (Margulies y Wallace, 2000: 214)
Al respecto, De Faria (2003), manifiesta:
Querer que las empresas cambien, inclusive en los resultadoseficacia, estructura, eficiencia, productividad, etc., sin que las personas, principalmente los ejecutivos, no tengan que cambiar nada, en ningún patrón habitual de valor, actitud o comportamiento, es una fantasía mágica que denota irrealismo, inmadurez o alienación organizacional (p. 60)

En consecuencia, cualquier cambio relativamente duradero, deseado o indeseado en el comportamiento humanoindica que se ha llevado a cabo un aprendizaje. Aunque nunca se ve el aprendizaje en si mismo, se pueden ver los cambios que tienen lugar en los individuos. De allí que, aprender constituye uno de los procesos fundamentales implícitos en la conducta, la mayor parte de la conducta dentro de las organizaciones son aprendidas, desde metas y reacciones emocionales hasta percepciones y actitudes; elaprendizaje es un proceso de cambio (de conducta) que suele ocurrir cuando algo tiene significado personal (motivación), lo que es relevante (satisfacción de las necesidades). En este sentido, el aprendizaje organizacional ocurre cuando las personas desean aprender, cuando los individuos, unidades básicas de cambio, son incorporados a él, participan en el diagnostico, en los procesos de decisiones y/...