laboral
El estrés laboral ha sido definido como un conjunto de reacciones emocionales, cognitivas, fisiológicas y del comportamiento, ante situaciones nocivas del contenido, organización oentorno de trabajo; caracterizado por altos niveles de excitación y angustia, con la sensación de no poder hacer frente a la situación.
La Organización Internacional del Trabajo (OIT) se refiere alestrés laboral como una: "Enfermedad peligrosa para las economías industrializadoras y en vías de desarrollo; perjudicando a la producción, al afectar la salud física y mental de los trabajadores".Los costos humanos son significativos; aproximadamente más del 15% de las enfermedades cardiovasculares de los hombres y del 20% de las mujeres se deben al estrés relacionado con el trabajo.
Otrasenfermedades asociadas al estrés; son los trastornos musculoesqueléticos, gastrointestinales y problemas de salud mental.
Los costos económicos son importantes debido al gran ausentismo que puedepresentarse.
Desde esta perspectiva, los factores de estrés presentes en situación de trabajo se pueden clasificar en diversos grupos: estresores relativos a la organización del trabajo, estresores delambiente físico, estresores de la tarea y estresores de tipo personal e interpersonal.
Cuando la tarea se adecua a las expectativas y a la capacidad del trabajador, contribuye al bienestar psicológico ysupone un elemento motivador importante. Si por el contrario, existe un desacuerdo entre las percepciones de las personas de las demandas que recaen sobre ellas y de sus habilidades para afrontarlas,se producirá el estrés laboral.
Los principales estresores de la tarea son la inadecuada carga mental de trabajo y la falta de control sobre la tarea, ambiente laboral inadecuado, sobrecarga de...
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