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QUE ES CONFLICTO EN GENERAL?
Es la noción de pugna, oposición, angustia del ánimo, diferencia, controversia, antagonismo, choque o enfrentamiento; pero también la idea del procedimientoparaarreglar estas dificultades.
Circunstancia en la cual dos o más personas perciben tener intereses mutuamente incompatibles, ya sea total o parcial contrapuestos y excluyentes, generando uncontextoconfrontativo de permanente oposición.
En concordancia con esto, se tiene que el conflicto es de naturaleza humana, cuyos puntos en controversia para cada persona son distintos, ya que el ser humanoesconflictivo. Es por ello que el conflicto debe ser visto como un desafío, como un proceso en la cual se alcanzan nuevas posiciones para lograr las necesidades y objetivos.
¿QUE ES CONFLICTO ENGENERAL,EN SENTIDO ETIMOLOGICO?
Viene de la voz latina “conflictos” que deriva el verbo “confluyere” (combatir, luchar, pelear etc.)
¿CLASES DE CONFLICTO EN GENERAL?
Conflictos interpersonales:son losconflictos que surgen entre dos personas a causas tales como cambios organizacionales, deficiencias en la comunicación, choques de personalidad, diferencias en la escala de valores, amenazasdel statuso puntos de vista contrarios.
Conflictos intergrupales: son los que se presentan entre dos o más grupos de personas causando serios problemas a las organizaciones y a las personasinvolucradas. Secaracterizan porque una de las partes pretende disminuir la fuerza de la otra, adquirir poder y mejorar su imagen.
Conflictos a nivel individual: surge cuando las necesidades delindividuo chocan conlas necesidades o decisiones de la organización; esto se ve reflejado en la frustración y en el conflicto de intereses o roles.
Conflicto a nivel organizacional: este por lo generaltiene su origencuando se pretende reorganizar la estructura, reasignar cargas de trabajo, reubicar funcionarios, distribuir recursos, inequidades salariales, supresión de empleos sin mayores...