laboratorio administracion UANL FACPYA

1. ¿Cuál es la definición de gerente?
Persona que lleva la gestión administrativa de una empresa o institución.
2. ¿Cuál es la clasificación de los gerentes?
Gerentes de nivel alto, gerentes denivel medio, gerentes de primera línea
3. ¿Qué es la administración?
Es la coordinación y supervisión de las actividades de otros, de tal forma que éstas se lleven a cabo de forma eficiente yeficaz.
4. ¿Cuáles son las responsabilidades más comunes de los gerentes de primera línea?
Dirigir al personal que casi siempre está involucrado con la producción y organización y también debe mantenercontacto con los clientes
5. ¿Qué es la eficiencia?
Se refiere a obtener los mejores resultados a partir de la menor cantidad de recursos
6. ¿Qué es la eficacia?
“Hacer las cosas correctas”; esdecir, realizar aquellas actividades que ayudarán a la organización a alcanzar sus metas.
7. ¿Cuáles son las 5 funciones que Henri Fayol propuso que todos los gerentes deberían realizar?
Planear,organizar, mandar, coordinar y controlar
8. ¿Qué se quiere decir con planear dentro de las funciones de los gerentes?
Definir objetivos, establecer estrategias para lograr y desarrollar planes paraintegrar y coordinar actividades
9. ¿Qué quiere decir por control?
Es compararse el rendimiento con los objetivos establecidos, si dichos objetivos no se están logrando, es trabajo del gerente reajustarel trabajo. Este proceso de seguimiento, comparación y corrección es la función de control
10. Toda empresa cuenta con personal, y el trabajo de un gerente es trabajar con personas y a través deellas cumplir con los objetivos.
Direccion
11. ¿Qué son los roles gerenciales y los roles interpersonales?
Los roles gerenciales se refiere a acciones o comportamientos que se espera de un gerente ylos roles interpersonales son aquellos que involucran personas y otros deberes que son de naturaleza ceremonial y simbólica.
12. Según Robert L Klatz ¿Cuáles son las habilidades que debe tener un...