LABORATORIO Champurradas Del Abuelo
1. ¿Qué Funciones tiene un sistema de control de franquicias?
Sus funciones son agilizar las actividades de la misma, asegurando al cliente tener elproducto y servicio demandado en el momento justo con la calidad prometida al precio de conveniencia, al mismo tiempo que a la franquicia le garantiza tener la información vital que permitirá evaluar sufuncionamiento y sus progresos o si el caso fuera las debilidades.
Control en cada uno de los establecimientos y aseguramiento de la calidad del producto, así mismo llevar buenas prácticas de laexcelencia en la atención al cliente.
MATERIA PRIMA: Cumplir con los requerimientos para la adquisición de la materia, calidad y cantidad.
PRODUCCION: Contar con un instructivo que indique que accionesarealizar en cada paso del proceso de producción, usando el modelo IPO para su control.
VENTAS: Mantener los precios del producto y realizar cambios cuando sea requerido por la empresa matriz. Controlarlos egresos de los productos y la entrada de dinero.
CALIDAD: Seguir las instrucciones para la elaboración del producto con la materia prima indicada y las medidas establecidas para lograr lasatisfacción del cliente.
CALCULOS: Planificar los gastos para la compra de materia prima así como la proyección en las ventas.
REPORTES ESTADISTICOS: Contar con un sistema que permita elaborar reportesestadísticos de las operaciones, costos de materia prima, mobiliario y equipo, mano de obra, etc.
2. ¿Qué insumos tiene dicho sistema?
Información sobre productos de franquicia
Formula del productoEstándares de calidad
Órdenes de Compra
Facturas de compras y ventas
Pedidos anticipados
Informes de Producción
3. ¿Qué salidas o productos tiene dicho sistema?
Franquicia uniforme a la MatrizEstados financieros
Planillas
Informes de satisfacción del cliente
Producto de Calidad
4. ¿Qué fases del ciclo de vida deben implementarse y por qué?
Como no existe el sistema se debe implementar...
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