Laboratorio De Escucha

A) CHEQUEAR ESCUCHA:

Implica hacer un alto en la conversación, dar tiempo y espacio, para que ambos conversantes se pregunten mutuamente por lo que están escuchando del otro.

Si soy el hablante, entonces pregunto: “A ver, por favor, ¿Qué has escuchado hasta ahora de lo que he dicho?” ó “Quisiera saber ¿Qué te pasa cuando escuchas lo que te digo?.

Si soy el escucha puedo decir: “Déjamedecirte lo que yo escucho para ver si estamos de acuerdo” ó “Dame un minuto para verificar contigo si estoy escuchando bien lo que me planteas”.


PROFUNDIZAR LA ESCUCHA: BATERÍAS DE PREGUNTAS


Consiste en usar una serie de preguntas para profundizar la propia escucha y la del otro.
Estas preguntas nos permiten apreciar la estructura de la temporalidad, dirigiéndose al pasado, presentey futuro. Por otra parte, corresponden también a la estructura del Modelo del Observador y la Acción Humana, remitiéndonos al observador, las acciones y los resultados. La batería de preguntas sugeridas se divide en 3 grupos:

1. ¿Desde dónde habla esta persona que estoy escuchando?

Reconozco que él es un observador diferente, legítimo y autónomo. Cuando me pregunto por el espaciodesde donde la persona a la que escucho, me estoy preguntando por el pasado de esa persona que la hizo ser el observador que hoy se revela ante mí.
Para acceder al observador que es, me pregunto:


¿De cuál discurso histórico proviene?
La forma como mira al mundo, lo que me está diciendo y la forma cómo me lo está diciendo se relaciona con su discurso histórico, el cual leda:
• Una forma particular de darle sentido a lo que observa: Frente a un mismo fenómeno 2 personas con discursos históricos distintos darán sentido diferente a su experiencia.
• Una forma particular de operar: Cada discurso histórico provee a quienes se desarrollan en él un conjunto de prácticas sociales que constituyen sus repertorios habituales de funcionamiento. Ante un mismofenómeno 2 personas provenientes de 2 discursos históricos distintos, actuarán de manera diferente.

¿Cuál es su historia de experiencia personal?
El tipo de observador que cada persona es, en el momento de una conversación se ha conformado a partir una serie de experiencias personales que ha vivido anteriormente.
No conocer estas experiencias es correr el riesgo de no sabercon qué tipo de observador estamos conversando. Preguntarnos por sus experiencias, es acercarnos a ese observador y con abrimos la posibilidad de escucharlo más profundamente.


¿Cuáles son sus inquietudes?
Lo que implica preguntarse ¿De qué se está haciendo cargo esta persona cuando me dice lo que me dice, en la forma cómo me lo dice?. Cuando esta persona me habla, no lo hace sólopor hablar, algo lo impulsa a hacerlo, algo le inquieta.
No preguntarnos por la inquietud nos mantiene en la superficie; inferir en la conversación la inquietud del otro, nos permite profundizar en nuestra escucha.


¿Desde qué emocionalidad me habla?
Muchas veces la emoción que la otra persona muestra al conversar, nos permite comprender mejor lo que nos dice. Suemocionalidad es una ventana a sus conversaciones privadas.
No escuchar las emociones del otro es perder la posibilidad de acceder a su mundo interior, a sus juicios, a sus cuentos.

¿Qué puedo escuchar de su corporalidad?
Escuchar “cuerpos” implica prestar atención a la postura del otro, a su forma de moverse, sus gestos, todo esto me permite acercarme más y escucharlo mejor.2.- ¿Cuáles son las acciones involucradas en los que esta persona me está diciendo?

Cuando me pregunto por las acciones de quien me habla, me pregunto por el presente de nuestra conversación, por lo que está pasando en el momento que estamos conversando.
Cuando me habla, la otra persona está haciendo algo para y conmigo. Preguntarme qué es lo que está haciendo concretamente es...