LABORATORIO DE FISICOQUIMICAMIKI

MANUAL DE BUENAS PRACTICAS PARA EL
LABORATORIO DE FISICOQUIMICA DE ENSAYOS
DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA.
FACULTAD DE INGENIERIA DE MINAS- ESCUELA
PROFESIONAL DE INGENIERIA QUIMICA

CAPITULO 1:MANUAL DE
CALIDAD

Sección 1

Introducción
 Este Manual describe los elementos y el funcionamiento del
SGC del LABORATORIO DE FISICOQUIMICA DE ENSAYOS DE LA
UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA. FACULTADDE INGENIERIA
DE MINAS- ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA QUIMICA
bajo los lineamientos y requisitos especificados en las Normas
INTE/ISO 9001 e INTE-ISO/IEC 17025.
 Contiene los objetivos relativos a la calidad y define las
políticas del LABORATORIO DE FISICOQUIMICA DE ENSAYOS
DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA. FACULTAD DE
INGENIERIA DE MINAS- ESCUELA PROFESIONAL DE
INGENIERIA QUIMICA.Sección 2

1 PERFIL DE LA ORGANIZACIÓN
DATOS GENERALES

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NOMBRE: LABORATORIO DE ENSAYOS - UNP
DIRECCION: Urb. Miraflores S/N Castilla Piura.
TELEFONO: (073)966987961
E-MAIL: labofq.unp@gmail.com
CODIGO: PROC/LAB01.UNP - BPL
NUMERO DE EMPLEADOS: no menor a 30
El Laboratorio de Ensayo – UNP, declara estar
orientada a brindar servicios de:
 Determinación de dureza 2340 – titulometrico deEDTA

2 Normas de referencia
Norma INTE / ISO 9001:2008
Norma INTE / ISO 17025:2005

Sistemas de Gestión de Calidad –
Requisitos.
Requisitos generales para la
competencia de laboratorios de
ensayos y calibración.

3 SISTEMA DE GESTION

4 MANUAL DE PUESTOS
(MP-01)
 Concejo de Calidad
 El Concejo de Calidad el LABORATORIO DE ENSAYOS -UNP
está formado por el Director Técnico, Gerente General,Encargada de Recursos Humanos, Gerente Administrativo
– Gestión de Calidad (Gestor de Calidad) y el Jefe de
Laboratorio. Ellos toman las decisiones estratégicas de la
organización. El Concejo de Calidad es responsable por el
total desempeño administrativo y técnico de las
operaciones de el LABORATORIO DE ENSAYOS -UNP y de
asegurarse de que se mantiene la integridad del SGC
cuando se planifican eimplementan cambios en éste.

 Gerente General
 Es el principal responsable de evaluar las necesidades
actuales y futuras de los clientes y de establecer alianzas
que faciliten el logro de los objetivos de la organización.
 Es el líder en la coordinación de esfuerzos en materia de
calidad y dentro de sus funciones está asignar las
diferentes responsabilidades dentro del SGC. Es
responsable porvelar que se realicen auditorías
periódicas para evaluar la efectividad del SGC, utilizando
el resultado de las mismas como un medio para buscar el
mejoramiento continuo.
 El Gerente General delega al Gestor de Calidad la
autoridad para gestionar, evaluar y verificar el
cumplimiento coordinar el sistema de gestión de la
calidad

 Director Técnico
 El Director Técnico es el responsable de hacercumplir las directrices, procedimientos e
instructivos del SGC aplicables al LABORATORIO
ENSAYOS - UNP, del Área Técnica y
Experimentación por las operaciones técnicas y la
provisión de los recursos necesarios para asegurar
la calidad requerida de las operaciones del
LABORATORIO ENSAYOS - UNP

 Gerente Administrativo - Gestión de Calidad (Gestor de
Calidad)
 El Gerente Administrativo - Gestiónde Calidad es responsable
de reportar regularmente al Gerente General y al Director
Técnico, del desempeño del SGC.Es responsable de asegurar
que los equipos de inspección, medición y ensayo son
calibrados de manera oportuna.
 El Gerente Administrativo - Gestión de Calidad es responsable
de recopilar la información del desempeño del SGC del
LABORATORIO DE ENSAYOS – UNP presentarlo ante la altadirección o consejo de calidad para la toma de las medidas y/o
acciones pertinentes.
 Coordina, verifica con las jefaturas y encargados de área las
actividades encaminadas a la toma de conciencia de los
colaboradores en relación con el cumplimiento de los
requisitos del cliente, así como de las leyes y reglamentos
pertinentes.

5 ELEMENTOS DEL SISTEMA
DE GESTIÓN DE CALIDAD
 Personal calificado...