Laboratorio Delgado Laonius, Maracay

LABORATORIO CLINICO DELGADO LAUNOIS |
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Se realizo una entrevista a Lic. Encargada del Laboratorio Clinico Delgado Launois, para así conocer como se encuentra el Servicio del Bioanalisis en el Laboratorio antes nombrado. |
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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD DE CARABOBO
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
ESCUELA DE BIOANALISIS
CATEDRA DE GERENCIA IProf: Bachilleres:
Margarita. Castillo, María
Díaz, YenderRivas, María
Saffaye, Josleidy


Noviembre, 2011.
1.- Aspectos Generales de la Institución Visitada
1.A.- Ubicación Geográfica.
Av. 19 de abril, Edif. Clínica Lugo, Piso PB, Local primer piso,Urb. La Esperanza, Maracay.
1.B.- Clasificación de la institución.
Institución Privada.
1.C.- ¿ De quién depende organizativamente?
Junta Directiva, Presidente, Vicepresidente y Directora.
1.D.- ¿Cuál es la misión y la visión de la institución?
Misión
Ofrecer servicios hospitalarios integrales de excelente calidad, a toda persona y empresa aseguradora que necesite de atención médica; enfocada en una gestión eficiente en todos los servicios que brindamos, manteniéndonos actualizados en los adelantos tecnológicos, procedimientos y equipos médicos para garantizar la satisfacción de nuestros pacientes, con una excelente atención mediante un recurso humano altamente calificado.
Visión
Ser la organización médica de mayor proyección a nivel regional y líder en tecnología avanzada endiagnósticos y tratamientos médico-asistenciales y docentes.
1.E.-. ¿Cuál es la misión y la visión del Servicio de bioanalisis?
Misión
El laboratorio Delgado Launois es una empresa líder en proveer servicios privados de resultados de exámenes de laboratorios oportunos y confiables que faciliten la precisión del diagnostico medico.
Nuestro propósito es proporcionar resultados que satisfagan ysuperen las necesidades de los médicos y pacientes, mediante tecnología avanzada y un personal compresivo, motivado y competente.
Visión
Experimentar la satisfacción que produce ser vistos como el mejor laboratorio en los mercados en lo que sirvamos en términos de:
* Mejor atención a los médicos y pacientes.
* Confiabilidad y calidad de los resultados.
* Eficiencia Organizacional.* Responsabilidad y compromiso
* Vanguardia tecnológica.
1.F.-. ¿Qué pruebas o análisis realizan allí?
Cabe destacar que el laboratorio realiza un sin fin de pruebas o análisis, por eso se realizo una división de las pruebas por secciones, que son las siguientes:
* Bacteriología.
* Coproanálisis y Uroanálisis.
* Hematología y Coagulación.
* Hormonas y marcadoresTumorales.
* Inmunoserología.
* Química Clínica.
* Química urinaria.
* Pruebas especiales.
* Micología.
2.- La Función planificación en el Servicio de Bioanalisis.
2.A.- ¿Quién es el encargado de planificar las actividades del servicio?
La Coordinación técnica.
2.B.- ¿Quién establece los objetivos, metas, estrategias y programas a cumplir en el servicio?
La coordinacióntécnica en conjunto con la Junta Directiva.
2.C.- ¿Conoce el personal las metas y programas a cumplir en el laboratorio?
Si, se realiza mensualmente una reunión con el personal, conjunto con la coordinación técnica.
2.D.- ¿Cómo se establecen los planes a cumplir según el tiempo y la forma?
Se establece a corto plazo (Incorporación de pruebas), mediano plazo (restructuración) y largo plazo...