Laboratorio

Martes 22 de Julio de 2014
Sistemas y tecnología de la información para la competitividad
Laboratorio N. 1 (individual):

1. Explore el sitio Web de UPS (www.ups.com) y responda lo siguiente:a. ¿Qué tipo de información y servicios provee el sitio Web para individuos, negocios pequeños y grandes?

UPS ofrece entrega a una hora definida y en un día definido para sus envíos de cargadoméstica o internacional.
Envía más rápidamente, permite un mejor rastreo y optimiza los procesos de su empresa, todo mientras ahorra tiempo y dinero.
Mejora la experiencia de sus clientes para hacerque regresen.
Permite alcanzar un Crecimiento a nivel local e internacional.
Facilita desde cualquier parte del mundo rastrear el estado de su envío.
Ademas permite almacenar hasta 2,000direcciones en un libro de direcciones UPS, el cual puede importar cómodamente desde una fuente externa.
Ofrece mayor nivel de detalle y control mejorado de costos y reconciliación, lo que le brinda laoportunidad de prever gastos futuros y ajustar decisiones.
Ofrece una visibilidad total al cliente a lo largo de su cadena de suministro.
Permite a las empresas pequeñas a construir lealtad.

b. Vaya ala parte de soluciones de negocios del sitio Web.

b.1 Navegue en las soluciones de negocios por categoría (entrega de envíos, devoluciones o comercio internacional) y escriba una descripción detodos los servicios que ofrece la empresa para una de estas categorías.

Envió:

UPS ofrece un sistema de envíos que permite paquetes, sobres o carga pesada.
Realiza envíos tanto a nivel nacionalcomo internacional
Entrega más de 16 millones de paquetes todos los días.
Aplica diferentes herramientas y tecnologías en logística para para simplificar los envíos
Red de transporte que cubretodo el planeta lo que proporciona rapidez, flexibilidad y fuerza.
Permite realizar envíos en línea.
Permite visualizar en una sola pantalla todos los detalles del envío.


b.2 Explique cómo se...