LABORES Importantes De Una Oficina




LABORES
IMPORTANTES
Y URGENTES
EN LA OFICINA








LABORES IMPORTANTES Y URGENTES EN LA OFICINA
 
 Los trabajos de oficina son de tipo administrativo. Por ejemplo: Tramitar expedientes,hacer notas, enviar y contestar e-mails, atender y hacer llamados telefónicos, hacer planillas, hacer listados, etc.

Servicio de bienvenida
Una de las tareas más importantes es saludar a las personasque entran a la empresa diariamente. Las recepcionistas reciben a cada visitante con un saludo cordial, y averiguan el asunto por el que está allí. Si el visitante tiene una cita con elvicepresidente, la recepcionista debe llamarlo y hacerle saber que la cita está lista. Si el visitante necesita hacer una cita, entonces debe programarla a una hora funcional. La recepcionista debe asegurarse deque los visitantes estén cómodos mientras esperan. Los empleadores esperan llegar a tiempo a sus citas, y confían en su recepcionista para esta tarea.
Contesta el teléfono
Responder el teléfono es otratarea necesaria de una recepcionista de oficina. Ellas cumplen la importante función de monitorear las llamadas y asegurarse de que las personas adecuadas se pongan en contacto con los empleadoscorrectos. Deben ser más alegres por teléfono. Si la persona que llama solicita hablar con cierto empleado, deben transferir la llamada. Si la persona desea programar una cita, ellas pueden llevar a cabodicha tarea, pero deben asegurarse de consultar con el empleador. Si la persona que llama simplemente necesita dejar un mensaje, entonces deben asegurarse de tener un bloc de notas o procesador detexto para anotarlo, o transferirlo a su correo de voz.

Horario
Gran parte del trabajo de una recepcionista es asegurarse de que se cumplan las citas. El horario depende de las necesidades y deseos deambas partes. Si el jefe no puede manejar las citas consecutivas, entonces la recepcionista debe hacer espacio para ellas. Si el cliente necesita concertar una cita el miércoles de la siguiente semana...