LACORESPONDENCIA

LA CORRESPONDENCIA

1.- ¿Qué se denomina correspondencia?
R= * Es el trato recíproco entre las personas mediante el intercambio de cartas, esquelas, tarjetas, telegramas, catálogos, folletos, etc.
• Es la actividad relativa al intercambio de comunicaciones escritas, paquetes, bultos, catálogos, etc.
2.- ¿Clasificación de la correspondencia?R= A) POR SU DESTINO.
- Pública.- Su finalidad: información general a través de los medios de comunicación social (prensa, volantes, carteles, radio, tv, pancartas)
- Privadas.- Tratan información de interés particular y son de carácter
- Particular, comercial y oficial.
• Particular.- las que tratan asuntos entre familiares o amigos o entre particulares y una oficina pública.
•Comerciales.- son las que se derivan de una actividad comercial; es decir, cuando un comerciante se dirige a otro o a su clientela.
• Oficiales.- se refiere a las cartas o documentos oficiales que son expedidos por funcionarios de instituciones del Estado. Estas pueden ser nacionales e internacionales. Las Nacionales se refiere a las correspondencias de las diversas oficinas públicas. Internacionales sonlas que se intercambian gobiernos de distintos países.
B) POR SU CONTENIDO.
- De Primera Clase.- Es toda correspondencia de carácter actual y personal. Ejemplo: documentos de negocios, periódicos, tarjetas postales, cartas, etc.
- De Segunda Clase.- Es toda correspondencia relacionada con bultos, muestras, paquetes, cuya tramitación se realiza también por correo.
C.- POR SU TRAMITACIÓN
-Postal.- Cuando se envía a través del servicio de correo. Puede ser:
- Ordinaria.- Es la correspondencia que sigue su curso normal a través del correo.
- Certificada.- Cuando el remitente paga una tarifa doble y exige un recibo para su entrega al destinatario.
- Telegráfica.- Cuando la correspondencia se tramita antes la oficina del telégrafo. Pueden ser: telegramas, radiogramas y cablegramas.D.- POR SU PUNTUACIÓN.
- Abiertas.- cuando no llevan signos de puntuación en la fecha, dirección, antefirma, firma, excepto en las abreviaturas.
- Cerradas.- son las que llevan los siguientes signos de puntuación: punto, coma y dos puntos.
- Mixtas o corriente.- cuando se combinan las dos formas anteriores; presentan dos puntos al final del saludo y una coma en la despedida.
E.- POR SUEXTENSIÓN.
- Cortas.- es cuando la correspondencia contiene hasta 100 palabras.
- Medianas.- es cuando la correspondencia contiene desde 100 hasta 200 palabras.
- Largas.- es cuando la correspondencia contiene de 200 hasta 300 palabras son cartas de un pliego. Más de 300 son cartas de varios pliegos.
F.- POR SU FORMA.
Abarca todas las correspondencias; su diferencia está en la redaccióny presentación. Ejemplo: cartas, circulares, telegramas, planillas, tarjetas, esquelas, etc.
3.- LA CARTA COMERCIAL.
Es un instrumento de comunicación escrita cuyo contenido está relacionado con las operaciones comerciales: negocios, compra-ventas, propagandas, movimientos internos de la empresa, recibos, envíos de mercancía, embarque, relaciones públicas y otras actividades, la mayorparte relacionadas con las transacciones comerciales.
4.- CARACTERÍSTICAS DE LA CARTA COMERCIAL.
- El Estilo.- es la manera de escribir el mensaje, es decir, la forma de expresar los pensamientos.
- La Ética.- es fundamental porque sin ella la correspondencia comercial jamás podrá conseguir la buena voluntad. Sin moral nunca podrá obtener este factor, vital en todo negocio o empresa.
- LaEstética.- es el arte de la belleza, se refiere al buen gusto en su presentación, es decir, en la distribución adecuada de los elementos que forman la carta, a la calidad del papel empleado, a la limpieza y nitidez de la impresión, al buen uso del lenguaje en ortografía y sintaxis.
- Naturalidad.- expresar el tono del lenguaje común, tal como se produce la normal expresión oral cuando se habla,...