lagrimal


Alumno: Eduardo David Martínez Hernández
Maestro: Israel Moreno Ortiz
Materia: Administracion II
Fecha: 21/01/2015
Tarea: TEORÍA DE LOS DOS FACTORES DE HERZBERG
Factores higiénicos o factoresextrínsecos:
Están relacionados con la insatisfacción, pues se localizan en el ambiente que rodean a las personas y abarcan las condiciones en que desempeñan su trabajo. Como esas condiciones sonadministradas y decididas por la empresa, los factores higiénicos están fuera del control de las personas. Los principales factores higiénicos son: el salario, los beneficios sociales, el tipo dedirección o supervisión que las personas reciben de sus superiores, las condiciones físicas y ambientales de trabajo, las políticas y directrices de la empresa, el clima de relaciones entre la empresa y laspersonas que en ella trabajan, los reglamentos internos, el estatus y el prestigio, y la seguridad personal, etc. Son factores de contexto y se sitúan en el ambiente externo que circunda alindividuo.  Herzberg destaca que, tradicionalmente, sólo los factores higiénicos fueron tomados en cuenta en la motivación de los empleados: el trabajo era considerado una actividad desagradable, y para lograrque las personas trabajarán más, se hacía necesario apelar a premios e incentivos salariales, liderazgo democrático, políticas empresariales abiertas y estimulantes, es decir, incentivos externos alindividuo, a cambio de su trabajo. Más aún, otros incentivan el trabajo de las personas por medio de recompensas, o castigos. Según las investigaciones de Herzberg, cuando los factores higiénicos sonóptimos, sólo evitan la insatisfacción de los empleados, pues no consiguen elevar consistentemente la satisfacción, y cuando la elevan, no logran sostenerla por mucho tiempo. Pero, cuando los factoreshigiénicos son pésimos o precarios, provocan la insatisfacción de los empleados.
Factores motivacionales o factores intrínsecos:
Están relacionados con la satisfacción en el cargo y con la...