lakemaq

CASO DE COMPORTAMIENTO GRUPO N° 5

Lakemaq: Un Crecimiento Accidentado
Introducción
Un día viernes de jornada laboral estaba llegando a su fin, la oficina de la planta de
áridos era iluminada por un sol primaveral, mientras por la ventana entreabierta
ingresaba una fresca brisa que animaba a Jorge Valdivia, Gerente de la planta, a levantarse
de su escritorio mientras observaba el términode las faenas, las cuales nuevamente no
habían logrado cumplir la meta de producción para aquel día.
Jorge cuestionaba, desde hace un tiempo, si la expansión y diversificación de los
negocios de Lakemaq, estarían influyendo en el desempeño de la faena, ya que debía
dividir su tiempo y esfuerzo entre dos obligaciones; ser gerente de la planta de áridos y
conformar parte del directorio deLakemaq S.A., lo que estaba disminuyendo
notoriamente su capacidad de involucramiento y control sobre las actividades operativas
de la planta de extracción de áridos.
La atractividad de la industria era algo que los alentaba a crecer y potenciaba sus
ganas de trabajar, por lo que esta desaceleración interna lo inquietaba, pero la condición
actual de la industria era un motivo para mejorar lasituación. Se conocían las capacidades
de la empresa y la forma de operar, por lo que decidieron aprovechar las oportunidades
que el mercado les ofrecía para crecer, adquiriendo maquinarias y contratando a nuevo
personal. Esta situación trajo nuevos desafíos para Jorge, él solo ya no podía tomar todas
las decisiones sobre sus colaboradores, pues su tiempo entre la planta y sus otras
actividadeslimitaba sus conocimientos respecto al desempeño.
Jorge sabía que se aproximaban tiempos difíciles para él, debido a que quería
seguir desempeñando sus dos cargos. Además se tomaba el tiempo de analizar nuevos
negocios en los cuales invertir, dado el continuo crecimiento de la industria. Estos hechos
desencadenaban una preocupación constante, tomando en cuenta que la decisión de
adquirirmaquinaria y aumentar el personal no estaba logrando cubrir las necesidades de
producción de la planta. Así lo reflejaban los resultados obtenidos en las metas de
extracción, las que estaban por debajo de los índices esperados, lo que llevó a promover la
búsqueda de alternativas que consiguieran ayudar a mejorar la gestión, sobre todo
mejorar resultados, ya que las metas no se estaban cumpliendo acabalidad y se
desconocía el desempeño de cada trabajador.
Definitivamente necesitaba apoyo para poder solucionar los problemas, porque no
estaba siendo capaz de entender la razón del porque la producción estaba estancada.
Quizás debía ser necesario contratar a un experto, en especial porque el directorio

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presionaba para volver a generar recursos, debidoa que de éstos dependía en gran
medida el futuro de la expansión que pretendían.

Historia de Lakemaq
Lakemaq es el reflejo del comienzo de la amistad entre sus fundadores Jorge
Valdivia y José Cea, ambos estudiantes de Ingeniería Civil Industrial en la Universidad de
Talca. Al poco tiempo de egresados habían analizado la idea de formar una empresa, pues
la idea de ser empresarios, estabaacompañada de una firme convicción, y en base a sus
conocimientos debería estar ligada al área de la construcción. Al momento de iniciar la
tramitación de este proyecto ambos profesionales se encontraron con un gran
inconveniente, los recursos, es por ello que decidieron acudir a otros amigos para
invitarlos a participar de este proyecto empresarial y que de esta manera participaran
comosocios capitalistas.
De esta forma es como nace Lakemaq S.A, una sociedad de ingeniería fundada en
julio del 2012 en la ciudad de Talca, actualmente dirigida por Jorge Valdivia, José Cea y un
directorio de socios capitalistas. Ya han pasado dos años desde su formación, la sociedad
administra una constructora regional que realiza proyectos tanto públicos como privados
y una planta de extracción y...