Lalabit

Páginas: 9 (2238 palabras) Publicado: 24 de junio de 2014
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR MASCULINO LIMEÑO
1. DEFINICIÓN
Cuando se trata de definir el comportamiento del consumidor del limeño, es necesario diferenciar los conceptos implícitos en él, puesto que de su debilitación dependen las políticas de comunicación empleadas. Por una parte vamos a distinguir entre cliente y consumidor o lo que es lo mismo, comprador y usuario, ypor otra parte consumidor personal y organizacional.
El factor que marca la diferencia entre uno y otro es a lo que los mercadólogos llaman fidelidad. Para conseguir consumidores leales.
“El consumidor limeño en sí, es un comprador potencial o eventual de productos y servicios, y el cliente es alguien que periódicamente compra en una tienda o compañía en particular, por ello, hay una palabra quemarca el abismo entre cliente y consumidor: fidelidad. Se dice que las empresas con visión prefieren hoy clientes y no consumidores fugaces; a raíz de esta convicción, peruanos expertos en mercadotecnia directa idearon programas de cliente frecuente para reconocer, generar y retribuir la lealtad de su clientela.
Esta primera etapa comienza cuando el consumidor elige lo que desea adquirirposteriormente lo selecciona con el fin de satisfacer sus necesidades, después de seleccionar el producto el consumidor ve las posibilidades que tiene para poder adquirirlo, por ello este mismo analiza los diferentes precios del mercado y compra el que más le convenga.”(Cohen, 2014).

Es muy importante conocer el comportamiento del consumidor esto interesa principalmente a las grandes empresas quedesean lanzar un nuevo producto al mercado, por ello habrá diferentes comportamientos dependiendo de la calidad y precio del producto esto puede marcar la diferencia y decidir si la campaña del producto fue exitosa o fallida. Por consiguiente las creencias y actitudes están basadas cuando ocurre una compra y ver si la diferencia es muy notoria con respecto a las diferentes marcas, esto ocurre cuandoun producto es poco comprado por ser considerado caro o poco novedoso, entonces el consumidor se guía de esto y hace sus compras teniendo en cuenta las creencias y actitudes luego elige lo que le transmite una información clara y eficaz.





2. Factores



2.1 Factores Internos

2.1.1 Motivación.
Parar la psicología la motivación es un conjunto de factores queimpulsan el comportamiento de los seres humanos hacia la consecución de un objeto. Por ejemplo, una persona tiene muchas necesidades en cualquier momento. Algunas son el resultado de estados fisiológicos de tensión como el hambre, la sed y la incomodidad. Otras, resultado de los estados psicológicos de tensión como la necesidad de reconocimiento, estimación o pertenencia. En lo que respecta a la teoríade Maslow, ésta busca explicar por qué ciertas necesidades impulsan al ser humano en un momento determinado. Para este autor, la respuesta es que las necesidades humanas están ordenadas en una jerarquía, desde la más apremiante hasta la menos urgente. En orden de importancia, Maslow jerarquizaba las necesidades en fisiológicas, de seguridad, sociales, de estima y de autorrealización. Según estateoría, los individuos intentan satisfacer primero las necesidades más importantes. Cuando los individuos tienen éxito en la satisfacción de una necesidad importante, ésta deja de ser un motivador por un momento, y la persona, por consiguiente, estará motivada para satisfacer la necesidad que ocupe el siguiente lugar en importancia.

2.1.2 Percepción.
Es la forma en que captamos el mundoque nos rodea, las personas actúan y reaccionan sobre la base de sus percepciones de la realidad y no sobre la base de una realidad objetiva. Se distingue la de la sensación por su carácter activo ya que la acción perceptiva incluye una elaboración de los datos sensoriales por parte del individuo. “La percepción también se relaciona con los objetos externos y se efectúa en el nivel mental,...
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