lalala
Páginas: 126 (31396 palabras)
Publicado: 27 de octubre de 2013
Mercadotecnia
internacional
ROSA ESTELA QUIÑONES NAVARRO
Red Tercer Milenio
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
ROSA ESTELA QUIÑONES NAVARRO
RED TERCER MILENIO
AVISO LEGAL
Derechos Reservados 2012, por RED TERCER MILENIO S.C.
Viveros de Asís 96, Col. Viveros de la Loma, Tlalnepantla, C.P. 54080, Estado de México.
Prohibida la reproducción parcialo total por cualquier medio, sin la autorización por escrito del titular de
los derechos.
Datos para catalogación bibliográfica
Rosa Estela Quiñones Navarro
Mercadotecnia internacional
ISBN 978-607-733-026-4
Primera edición: 2012
DIRECTORIO
José Luis García Luna Martínez
Director General
Jesús Andrés Carranza Castellanos
Director Corporativo de Administración
Rafael CamposHernández
Director Académico Corporativo
Héctor Raúl Gutiérrez Zamora Ferreira
Director Corporativo de Finanzas
Bárbara Jean Mair Rowberry
Directora Corporativa de Operaciones
Alejandro Pérez Ruiz
Director Corporativo de Expansión y Proyectos
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
5
MAPA CONCEPTUAL
6
UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
7
MAPA CONCEPTUAL
8INTRODUCCIÓN
9
1.1 MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
10
1.2 CONCEPTO ACTUAL DE MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
13
1.3 EL CONCEPTO DE MEZCLA DE MERCADOTECNIA (MARKETING MIX)
17
AUTOEVALUACIÓN
21
UNIDAD 2 EL PAPEL DE LA MERCADOTECNIA INTERNACIONAL EN LA
EMPRESA
24
MAPA CONCEPTUAL
26
INTRODUCCIÓN
27
2.1 EL ANÁLISIS SITUACIONAL DE LA EMPRESA
28
2.2 DECISIÓN DE ENTRARA LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES
37
2.3
ORIENTACION
DE
LA
EMPRESA
A
LA
MERCADOTECNIA
INTERNACIONAL
38
2.4 PROCESO DE INTERNACIONALIZACIÓN
42
2.5 CONSIDERACIONES FINALES ACERCA DEL DESARROLLO DE LA
EMPRESA EN EL COMERCIO INTERNACIONAL
43
2.6 SELECCIÓN DE MERCADOS INTERNACIONALES
43
AUTOEVALUACIÓN
47
2|Página
UNIDAD 3 INVESTIGACIÓN DE MERCADOSINTERNACIONALES
49
MAPA CONCEPTUAL
51
INTRODUCCIÓN
52
3.1 INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
53
3.2 ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
57
3.3 ¿POR QUÉ RECURRIR A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS?
65
3.4
CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO
68
3.5
NECESIDADES Y SATISFACTORES
70
AUTOEVALUACIÓN
75
UNIDAD 4 ADECUACIÓN DEL PRODUCTO AL MERCADO
78
MAPACONCEPTUAL
79
INTRODUCCIÓN
80
4.1 CONSIDERACIONES PREVIAS EN TORNO AL PRODUCTO Y LAS
MARCAS
81
4.2 ADECUACIONES DEL PRODUCTO A LAS REGLAMENTACIONES
GUBERNAMENTALES
86
4.3 ADECUACIÓN AL CONSUMIDOR Y A LA ESTRATEGIA DE PRECIOS86
4.4
EL
CICLO
DE
VIDA
DEL
PRODUCTO
EN
LOS
MERCADOS
INTERNACIONALES
91
4.5 CÓMO UTILIZAR EL CICLO DE VIDA DELPRODUCTO
95
4.6 RAZONES PARA DESARROLLAR NUEVOS PRODUCTOS
97
4.7 MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD MEDIANTE EL DISEÑO
98
AUTOEVALUACIÓN
99
UNIDAD 5 CANALES DE DISTRIBUCIÓN INTERNACIONAL
102
MAPA CONCEPTUAL
103
INTRODUCCIÓN
104
3|Página
5.1 DEFINICIÓN
105
5.2 LOS CANALES Y SU CLASIFICACIÓN
105
5.3 CRITERIOS DE SELECCIÓN
109
5.4 ESTRATEGIAS DECOMERCIALIZACIÓN INTERNACIONAL
112
5.5 DIFICULTAD DE LA VENTA INTERNACIONAL EN RELACIÓN A LA
VENTA NACIONAL
115
5.6 TÉCNICAS DE COMERCIALIZACIÓN
116
5.7 LA TENDENCIA DE LA COMERCIALIZACIÓN INTERNACIONAL
118
5.8 LA COMERCIALIZACIÓN EN EL EXTRANJERO
120
AUTOEVALUACIÓN
123
UNIDAD 6 LA FUNCIÓN DE MERCADOTECNIA INTERNACIONAL EN LA
ORGANIZACIÓN
126
MAPA CONCEPTUAL127
INTRODUCCIÓN
128
6.1 EL ÁREA INTERNACIONAL
129
6.2 RELACIÓN CON ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA
129
6.3 PRODUCCIÓN, FINANZAS, DISTRIBUCIÓN
133
6.4 OTRAS RELACIONES CON LA EMPRESA
134
AUTOEVALUACIÓN
137
BIBLIOGRAFÍA
139
GLOSARIO
140
4|Página
INTRODUCCIÓN
La inminente globalización a través del desarrollo de los medios masivos de...
internacional
ROSA ESTELA QUIÑONES NAVARRO
Red Tercer Milenio
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
ROSA ESTELA QUIÑONES NAVARRO
RED TERCER MILENIO
AVISO LEGAL
Derechos Reservados 2012, por RED TERCER MILENIO S.C.
Viveros de Asís 96, Col. Viveros de la Loma, Tlalnepantla, C.P. 54080, Estado de México.
Prohibida la reproducción parcialo total por cualquier medio, sin la autorización por escrito del titular de
los derechos.
Datos para catalogación bibliográfica
Rosa Estela Quiñones Navarro
Mercadotecnia internacional
ISBN 978-607-733-026-4
Primera edición: 2012
DIRECTORIO
José Luis García Luna Martínez
Director General
Jesús Andrés Carranza Castellanos
Director Corporativo de Administración
Rafael CamposHernández
Director Académico Corporativo
Héctor Raúl Gutiérrez Zamora Ferreira
Director Corporativo de Finanzas
Bárbara Jean Mair Rowberry
Directora Corporativa de Operaciones
Alejandro Pérez Ruiz
Director Corporativo de Expansión y Proyectos
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
5
MAPA CONCEPTUAL
6
UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
7
MAPA CONCEPTUAL
8INTRODUCCIÓN
9
1.1 MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
10
1.2 CONCEPTO ACTUAL DE MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
13
1.3 EL CONCEPTO DE MEZCLA DE MERCADOTECNIA (MARKETING MIX)
17
AUTOEVALUACIÓN
21
UNIDAD 2 EL PAPEL DE LA MERCADOTECNIA INTERNACIONAL EN LA
EMPRESA
24
MAPA CONCEPTUAL
26
INTRODUCCIÓN
27
2.1 EL ANÁLISIS SITUACIONAL DE LA EMPRESA
28
2.2 DECISIÓN DE ENTRARA LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES
37
2.3
ORIENTACION
DE
LA
EMPRESA
A
LA
MERCADOTECNIA
INTERNACIONAL
38
2.4 PROCESO DE INTERNACIONALIZACIÓN
42
2.5 CONSIDERACIONES FINALES ACERCA DEL DESARROLLO DE LA
EMPRESA EN EL COMERCIO INTERNACIONAL
43
2.6 SELECCIÓN DE MERCADOS INTERNACIONALES
43
AUTOEVALUACIÓN
47
2|Página
UNIDAD 3 INVESTIGACIÓN DE MERCADOSINTERNACIONALES
49
MAPA CONCEPTUAL
51
INTRODUCCIÓN
52
3.1 INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
53
3.2 ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
57
3.3 ¿POR QUÉ RECURRIR A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS?
65
3.4
CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO
68
3.5
NECESIDADES Y SATISFACTORES
70
AUTOEVALUACIÓN
75
UNIDAD 4 ADECUACIÓN DEL PRODUCTO AL MERCADO
78
MAPACONCEPTUAL
79
INTRODUCCIÓN
80
4.1 CONSIDERACIONES PREVIAS EN TORNO AL PRODUCTO Y LAS
MARCAS
81
4.2 ADECUACIONES DEL PRODUCTO A LAS REGLAMENTACIONES
GUBERNAMENTALES
86
4.3 ADECUACIÓN AL CONSUMIDOR Y A LA ESTRATEGIA DE PRECIOS86
4.4
EL
CICLO
DE
VIDA
DEL
PRODUCTO
EN
LOS
MERCADOS
INTERNACIONALES
91
4.5 CÓMO UTILIZAR EL CICLO DE VIDA DELPRODUCTO
95
4.6 RAZONES PARA DESARROLLAR NUEVOS PRODUCTOS
97
4.7 MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD MEDIANTE EL DISEÑO
98
AUTOEVALUACIÓN
99
UNIDAD 5 CANALES DE DISTRIBUCIÓN INTERNACIONAL
102
MAPA CONCEPTUAL
103
INTRODUCCIÓN
104
3|Página
5.1 DEFINICIÓN
105
5.2 LOS CANALES Y SU CLASIFICACIÓN
105
5.3 CRITERIOS DE SELECCIÓN
109
5.4 ESTRATEGIAS DECOMERCIALIZACIÓN INTERNACIONAL
112
5.5 DIFICULTAD DE LA VENTA INTERNACIONAL EN RELACIÓN A LA
VENTA NACIONAL
115
5.6 TÉCNICAS DE COMERCIALIZACIÓN
116
5.7 LA TENDENCIA DE LA COMERCIALIZACIÓN INTERNACIONAL
118
5.8 LA COMERCIALIZACIÓN EN EL EXTRANJERO
120
AUTOEVALUACIÓN
123
UNIDAD 6 LA FUNCIÓN DE MERCADOTECNIA INTERNACIONAL EN LA
ORGANIZACIÓN
126
MAPA CONCEPTUAL127
INTRODUCCIÓN
128
6.1 EL ÁREA INTERNACIONAL
129
6.2 RELACIÓN CON ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA
129
6.3 PRODUCCIÓN, FINANZAS, DISTRIBUCIÓN
133
6.4 OTRAS RELACIONES CON LA EMPRESA
134
AUTOEVALUACIÓN
137
BIBLIOGRAFÍA
139
GLOSARIO
140
4|Página
INTRODUCCIÓN
La inminente globalización a través del desarrollo de los medios masivos de...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.