Lalala

Páginas: 2 (303 palabras) Publicado: 27 de septiembre de 2012
Santiago, 14 de Marzo del 2012

Estimados Conductores:
Como es de vuestro conocimiento, la Compañía nos exige, entre otros, brindar un servicio de distribución y reparto con el menor nivelde retorno de productos posibles y cumplir con los requisitos de estandarización de envases.
Los porcentajes de retornos acumulados en el mes de marzo (superiores al 11%) nos obligan a tomarmedidas que permitan aprovechar los esfuerzos y recursos vinculados a cada entrega y a la vez, disminuir los porcentajes de retorno de productos a niveles aceptables por la Compañía (menos de un4%).
Por otra parte, la Compañía nos ha notificado que a partir del 1 de Febrero del 2012 ha puesto en marcha el Procedimiento de Estandarizado y Cobro de Envases que estuvo vigente hasta elaño 2010.
Actualmente, las remuneraciones que reciben conductores y peonetas son canceladas en su totalidad (pago por vuelta) sin considerar que muchos no logran cumplir las metas de entregasdiarias.
Considerando todo lo anterior, y con miras a mejorar la calidad de servicio se ha decidido aplicar una política de descuento por concepto de retorno de productos, toda vez, que lasrazones del reingreso sean atribuibles al equipo humano encargado de hacer efectiva la entrega (conductores y peonetas). Vale decir, en aquellas ocasiones donde existe negación de parte de lostrabajadores de continuar con el recorrido programado para la jornada.
En este mismo sentido, los descuentos que se generen por falta de estandarizados serán trasladados, proporcionalmente, alpersonal encargado de la operación.
Lo anterior, será monitoreado a través del Jefe de Flota y Encargado de Personal quienes registrarán e informarán a la administración los retornos que segeneren por estos inconvenientes.
Es importante mencionar, que estas medidas comenzarán a materializarse a partir del mes de Abril del 2012.
Esperando vuestra mayor comprensión y colaboración,
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