lalala

Páginas: 2 (269 palabras) Publicado: 19 de septiembre de 2014
2.2.2 Entrevista para obtener requerimientos

Planificación de la entrevista Formal.

La entrevista será realizada previa coordinación con el gerente general de la empresa y elgerente del área de soporte, que es el área de la cual se pretende obtener información sobre sus procesos y actividades lo cual servirá para nuestro propósito.

Entrevistados:

Ing. MiguelAncajima Holguin (Gerente del área de soporte).
Jesús Dominguez Ancajima (Almacenero)



Identificar Objetivos y/o Propósitos.

Recaudar información precisa y real
Evaluar los datose impresiones capturados.
Identificar los principales requerimientos funcionales para el software.
Reconocer los problemas actuales que hay en el área.
Conocer los procesos del área desoporte.
Realizar un informe de evaluación tomando en cuenta la problemática en el área.

¿Por qué Entrevistar a esa persona?

Por qué son las indicadas en brindar informacióndetallada y precisa de los procesos realizados a diario, lo cual será indispensable para cumplir nuestro objetivo.

Fecha/Lugar/Hora.
Gerente del área de Soporte

Fecha:
Hora:Almacenero.
Fecha:
Hora:

Lugar: ÁREA de Gerencia de la Empresa GRUPO EQUICOM SAC.











2.2.3 Diseño de Entrevista:
1. Quebeneficios obtendría el área de soporte si se implementa un sistema de control de equipos ?


2. Que tan urgente es la implementación de un sistema en esta área?.


3. Utilizan algúnprograma (Word, Excel) en el que lleven el control de sus equipos?
4. Si utiliza algún programa (Word, Excel), ¿Considera Ud que su información es segura?.
5. ¿Cómo considera usted laplanificación del control de equipos del área de soporte?



6. ¿Cómo considera usted las herramientas utilizadas por la empresa para controlar los equipos del área de soporte?


7.
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