Lalalala
ATENDER A LOS CLIENTES MEDIANTE LAS TICS Y LAS VENTAS A DISTANCIA
PROFESOR: Juan Pablo Sagardia Arias
ALUMNA: DenisseRivera Chapa
GRADO: 3.-
GRUPO: “D”
PARTE 1
Nombre del producto o servicio: RESTAURANTE
Características de la marca: Servicio a la carta, buffet, banquetes para eventos sociales,servicio al cliente, lugar amplio, buena atención, música en vivo (sábados y domingos), amplia variedad en la carta, buena calidad, wi-fi.
Objetivo cuantitativo: Investigar el precio del materialInstrumentos y cosas que se necesitan, el porcentaje de la población que prefiera cada tipo de comidas, el precio máximo y mínimo de un platillo y en que temporadas tiene mas demanda cada tipo decomida.
Objetivo cualitativo: Identificar los factores que influyen en el consumo de la población, que comidas prefieren, las temporadas en las que se venden los diferentes tipos de comidas yplatillos etc.
PARTE 2
En los gastos se estiman los servicios de agua, luz, gas, teléfono, mantelería, internet.
Instrumentos de cocina como: refrigeradores, planchas, estufas, congeladores,parrillas, vajillas, cucharas, ollas, cazuelas, lava platos,
PARTE 3 ENCUESTA
1. ¿Con que frecuencia visita usted un restaurante?
a) Una vez a la semana b) Cada 2 semanas c) Cada Mesd) Cada 2 meses o mas.
2. ¿A qué hora asiste preferentemente?
a) Desayuno b) Comida c) Cena.
3. ¿Qué tipo de restaurantesfrecuenta mas?
a) Formal b) Informal c) otro
4. ¿Qué zona prefieres para la ubicación?
a) en un lugar tranquilob) un lugar céntrico
5. ¿Que tipo de comida prefieres?
a) Italiana b) Mexicana C) Otra
6. ¿Te gustaría...
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