lalalla

La cadena Starbucks es el fenómeno del café de las últimas décadas. Una marca, en donde la idea de un café de lujo y un lugar chic para reunirse con amigos ya están consagradas en el
inconsciente colectivo. Actualmente, la cadena posee más de 16 mil sucursales en diversos países del mundo y su prestigio es reconocido a nivel mundial.
Aquí te explicamos las seis claves que pavimentaron suéxito como franquicia:
1. Personalización del Producto.
La posibilidad de elegir y personalizar el café es un atributo clave que cada vez es más apreciado por los consumidores. Ésta es una particularidad que se aprecia en la cual, además de escribir el nombre de cada consumidor en los vasos de plástico, éstos pueden elegir entre una gran cantidad de opciones para comprar su café.
Starbucks CoffeeCompany Es la principal marca minorista y tostadora de cafés de especialidad en el mundo con más de 16.000 tiendas en más de 50 países en América del Norte, Europa, Medio Oriente Medio, América Latina y la Cuenca del Pacífico.
Fundada en 1971 Seattle, Washington, EEUU.
VISIÓN
Ofrecer cada día momentos inspiradores a la gente.
"...tercer lugar..."
"...momentos inspiradores..."
MISIÓNInspirar y nutrir el espíritu humano: Una persona, una taza de café y una
comunidad a la vez
PRINCIPIOS •
• Sentirse parte de la empresa.
• Todo es importante.
• La sorpresa.
• Abrazar los problemas.
• .Vivir los valores.
El Marketing de Starbucks
Una de las más grandes franquicias de café es Starbucks, la cual
comenzó siendo una pequeña cafetería en Seattle y ahora tiene
miles de sucursalesen el mundo. Como empresa esta cafetería ha
logrado trascender y en México está peleando su lugar con otras
franquicias como Gloria Jeans, Italian Coffee, Coffee York, etc.
En uno de nuestro artículos más recientes sobre el marketing local
para cafeterías le poníamos como ejemplo las estrategias de
mercadeo que Starbucks emplea para entrar en las mentes de las
personas y hacersepresente en marcas. Y nuevamente le reitero el
ejemplo:
¿En cuántas peliculas norteamericanas ha visto a los personajes
entrar a una cafetería de starbucks, hacer escenas en ellas o
salir con una bebida que se reconoce por su logo? O bien, ¿en
cuántas fotos de paparazzis no salen los artístas con una bebida de esta marca?
Esta quizás sea una publicidad gratuita pero no deja de ser
publicidad.Definitivamente esta marca ha hecho algo bien para
meterse en la mente de tantas personas en el mundo que deciden
comprar su café pese sus precios y por lo mismo las franquicias de
Starbucks cada vez son más.
Cabe aclarar que Starbucks es una empresa que no vende
franquicias sino que hace socios y que pone sucursales, sin embargo
las personas ubican a la empresa como franquicias y lopopular así
lo ha llamado, es por eso que dentro de nuestros artículos nos
referimos a Starbucks como franquicia.
A continuación le hablo sobre un estudio que se ha hecho sobre las
estrategias de marketing de Starbucks y que lo han llevado a su
expansión en México, Japón, la India y otros países del mundo.
Starbucks una Compañía Única
Las estrategias que emplea esta empresa no las empleacualquier
negocios. ¿De casualidad ha notado que no encontramos fácilmente
publicidad de Starbucks en un periódico, espectacular o parada de
autobús o en lugares semejantes que se espera encontrar su
publicidad y en cambio vemos un Mc Donalds.?
La companía de café Starbucks se ha decidido por tener una
campaña de marketing no convencional . Ellos creen que las
formas pococonvencionales de promocionar las cafeterías y la
marca no solo son divertidas y no las más adecuadas a su concepto.
La estrategias que ellos emplean son únicas y raras (para cualquier
otro) pero que se adaptan perfectamente al concepto de la
compañía. He aquí la clave, starbucks conoce muy bien su concepto
para manejarlo de manera favorable.Puntos Clave del Marketing de
Starbucks
La compañía...