Laloa

1.1. Misión
La misión, también denominada propósito central, es la razón de ser de la entidad. No es algo que se lo logra, sino algo que se persigue continuamente, sin alcanzarlo. Es como laestrella en el horizonte que guía nuestro rumbo.

Puede construirse tomando en cuenta las siguientes preguntas:
¿Quiénes somos? = identidad, legitimidad;
¿Para que existimos? = propósitos;
¿Qué hacer? =principales medios para lograr el propósito;
¿Por qué lo hacemos? = valores, principios, motivaciones;
¿Para quiénes trabajamos? = beneficiarios;

Es importante identificar y construir la misiónsin confundir los fines y los medios de que nos valemos para lograr su materialización. La misión es la unión del propósito y el que hacer.

Un propósito bien definido tiene tres elementos:
- Unverbo que indique cambio del “status quo” (incrementar, bajar, generar, eliminar, transformar, etc.);
- La explicación del problema o condición que se busca cambiar
- La identificación de losbeneficiarios específicos

La expresión del quehacer suele comenzar con frases como:
- A través de...
- Proveer...
- Prestar...

La misión pone de manifiesto:
- Identidad de la organización para serreconocida en su entorno;
- Los valores, reglas y principios, que orientan las actividad;
- La cohesión alrededor de objetivos comunes, lo cual facilita la resolución de conflictos y motivación delpersonal.
Es importante, que a su vez, cada área genere su propia misión, para que todos en conjunto se dirijan hacia los mismos fines.

Visión
Además de una meta audaz, se requiere de unadescripción vibrante, comprometedora, específica de lo que significaría alcanzarla. Esto consiste en trasladar la visión de palabras a figuras, en crear una imagen que la gente pueda llevar a su mente.Para desarrollar la descripción vívida se requiere de pasión, emoción y convicción. Algunos ejecutivos se sienten incómodos cuando expresan emoción, pero eso es lo que motiva a los demás en su...