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Revista-Escuela de Administración de Negocios. Análisis situacional, intervención y aprendizaje organizacional

Revista-Escuela de Administración de Negocios
Escuela de Administración de Negocios Institución Universitaria
investigaciones@ean.edu.co

ISSN (Versión impresa): 0120-8160
COLOMBIA

2005
Andrés Velásquez Contreras
ANÁLISIS SITUACIONAL, INTERVENCIÓN Y APRENDIZAJEORGANIZACIONAL
Revista-Escuela de Administración de Negocios, enero-abril, número 053
Escuela de Administración de Negocios Institución Universitaria
Bogóta, Colombia
pp. 52-71

Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal
Universidad Autónoma del Estado de México
http://redalyc.uaemex.mxhttp://148.215.1.128/redalyc_captura/src/registro/Portadilla.jsp?cverevtit=20605305&CveEntRev=20614/03/2008 05:39:54 a.m.

REVISTA ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS No. 53 ENERO - ABRIL DE 2005 Págs. 52 - 71

ANÁLISIS SITUACIONAL,
INTERVENCIÓN Y
APRENDIZAJE
ORGANIZACIONAL

R

esumen

Este artículo describe la dinámica del Modelo para la Modernización Empresarial de la
Escuela de Administración de Negocios
(MME-EAN), método diseñado para el análisissituacional y la intervención en pequeñas y medianas empresas, basado en un
enfoque sistémico y holístico. Se analiza el
proceso de aprendizaje que ha tenido lugar
entre investigadores, consultores, gerentes
y demás miembros de la organización, como
un espacio de estructuración social para la
identificación de la situación actual de la organización objeto de transformación, mediante lacaracterización de los modelos mentales y de acción de los colaboradores y dueños–gerentes de la empresa.
Se exponen también los obstáculos presentes en la implementación de una ruta de cambio, bajo el supuesto de que éstos son los
mismos en la concreción del aprendizaje individual y organizacional en el ciclo simple y
el doble. Cualquier método de intervención y
transformación organizacionalrequiere un
soporte teórico y una exploración continua.
Por ello a continuación se trazan para
enriquecerlo, nuevas distinciones sobre el
aprendizaje y la creación de conocimiento.

A

bstract

This article describes the dynamics of the
model to renew the managerial system of
Escuela de Administración de Negocios
(MME-EAN). This method designed for the
situational analysis and theintervention in
small and medium companies based on a
systemic and hollistic focus. The learning
process between researchers, consultants,
managers and the organizational managers
has been analized as a field of social
structuring for the identification of the current
situation of the target organization in
transformation. This was made through the
characterization of mental and action modelsused by colaborators and company managers. This paper also shows the obstacles
faced in such a change, based on the
consolidation of individual and organizational
learnings in either the simple or the double
cycles.
Any method used in the intervention and
organizational interventions requires
theoretical support and systematic
exploration. That’s why new distinctions
about learning andcreation of knowledge are
described here to enrich this method.

Este artículo fue entregado el 25 de marzo de 2005 y su publicación aprobada por el Comité
Editorial el 30 de marzo de 2005.

Por
Andrés Velásquez
Contreras
Estudiante de Maestríá en
Ingeniería Industrial, Universidad de Los Andes.
Investigador Grupo
GPyMES-EAN.
E-mail: anveco01@yahoo.com

Palabras Clave:
PyMES,consultoría, aprendizaje organizacional, diagnóstico organizacional.

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http://uvirtual.ean.edu.co/biblioteca/images/revistas/
Nota.pdf: Consultado el 25 de julio de 2005. En la
Revista EAN No. 47 se describe a profundidad cada
uno de los componentes del modelo de análisis
situacional bosquejado aquí.
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Sistémico hace...