LAN - Análisis FODA

Páginas: 13 (3240 palabras) Publicado: 15 de noviembre de 2014
INTRODUCCIÓN.
En los últimos 20 años LAN ha experimentado un sólido y continuo proceso de crecimiento e internalización de sus operaciones, posicionándose como una empresa relevante en la aviación mundial, en una industria compleja y cada vez más competitiva. Confirma que la estrategia implementada a partir de 1994, por los actuales accionistas mayoritarios, es la correcta y a tenido siempre unavocación por el crecimiento del mercado y de su oferta.
Desde un comienzo se apostó por la diferenciación del producto, por lo cual fue clave la decisión de invertir en talento, flota y servicio. De ser una aerolínea de 13 aviones se han convertido en un operador aéreo regional, con una moderna flota de aeronaves que alcanza a 150 unidades.
Lo que ha sido determinante en el proceso deexpansión es la diversificación geográfica. LAN ofrece servicios de transporte de pasajeros a 5 países. Chile, Perú, Argentina, Ecuador y Colombia.
Asimismo, Brasil siempre estuvo entre las prioridades de la compañía y es por ello que se realizó el proceso de asociación con TAM. Así sumando un sexto país, que representa la mitad del tráfico aéreo en Sudamérica. Esta asociación marcó un hito en latrayectoria de crecimiento de la compañía, además de generar grandes beneficios para los clientes en términos de tarifas, conectividad y frecuencia.





LA EMPRESA.
LAN esta consiente que un alto desempeño económico es importante conciliarlo con un destacado desempeño social y ambiental, que agregue valor al público de interés y generarán desarrollo en los países donde opera.
Por esta razón,la compañía cuenta con una estrategia de sustentabilidad que muestra los ochos ámbitos en los cuales, la Compañía está trabajando para aportar al desarrollo sostenible.

VISION Y MISION.
Visión: Ser reconocida como una de las 10 mejores aerolíneas del mundo
Misión: Transportamos sueños entregando lo mejor de nosotros para lograr la preferencia de clientes y comunidades construyendo unaempresa sustentable donde nos encante trabajar.
Valores: Seguridad, Superación, Eficiencia, Calidez.

EL NEGOCIO.
La diversificación ha sido clave en la consolidación de LAN entre las empresas más eficientes, competitivas rentables de la industria aérea mundial. Es así como la compañía, desarrolla sus operaciones sobre la base de un modelo que integra sus negocios de carga y de pasajeros,permitiéndoles optimizar la utilización de sus aviones y adecuar rutas e itinerarios en función de la demanda. Es así, como en la actualidad un 28% de sus ingresos provienen de del negocio de carga y un 70% del negocio de pasajeros.
Otro pilar fundamental de la estrategia de LAN es la diversificación geográfica de sus operaciones dentro de Sudamérica, gracias a la red de filiales en Chile, Perú, Argentina,Ecuador y Colombia. Gracias a esta diversificación de origen, el 27% de los ingresos de la compañía lo reportan hoy los mercados domésticos que opera, en tanto el 43% proviene de las operaciones internacionales.
Dentro del negocio de pasajeros, en 2007 LAN inició un revolucionario cambio en sus operaciones de corto alcance, mediante la implementación de un modelo LOW COST en los mercadosdomésticos de Chile, Perú, Argentina y Ecuador. Con el objetivo de estimular la demanda. Este cambio comenzó con el reemplazo de la flota de corto alcance, por modernos aviones Airbus de la familia A320, aeronaves más eficientes y que permiten disminuir sus costos y reducir las tarifas, logrando así que más de una millón de nuevos pasajeros se hayan incorporado en uno de estos mercados en los últimoscuatro años.
Debido a su propuesta de valor orientada a ofrecer calidad y seguridad, el servicio de LAN es reconocido en la actualidad como el mejor de la región, destacando la alta frecuencia de vuelos y variedad de destinos ofrecidos, así como por su moderna flota y los adelantos tecnológicos que esta posee.









RESEÑA HISTÓRICA.
1929: Creación de LAN “Línea Aérea Nacional de...
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