Land Escape


MINI CASO: Land Escape Vacation Club

1. Land Escape Vacation Club vende tiempos compartidos en propiedades vacacionales en varios destinos de playa; esta compañía maneja 3 vendedores los cualesdurante los últimos 2 años no han tenido el mejor rendimiento. Por esta razón a continuación asignaremos en qué etapa se encuentra cada vendedor para que Denise London puede emplear un plan de mejorade acuerdo a sus perfiles.
Catalina Curtis: Esta vendedora de acuerdo al perfil presentado esta en la etapa de exploración, porque a pesar de llevar unos años en la empresa, ella no se siente segurade que las ventas sean la ocupación adecuada ni que tendrá mucho éxito como vendedora. Tiene ciertas habilidades pero no las reconoce y no tiene el suficiente conocimiento en las funciones quedesempeña un vendedor.
Zach Jones: Es un vendedor con poca experiencia en este campo, lleva muy poco en la empresa pero lo que muestra su perfil es que es un joven con muchas facilidad para este oficio ycon ganas de ganar mucho dinero. Por esta razón la etapa en la que se encuentra es de establecimiento, porque se sin haber trabajado como vendedor antes ha encajado perfectamente en esta ocupación,tiene como meta mejorar sus habilidades y desempeño en las ventas. Zach es un vendedor que desea construir de manera exitosa su carrera como vendedor por eso tiende a ganar premios altas, conreconocimientos e indicadores superiores.
John Sargent: El último vendedor es John que es un hombre de 53 años el cual lleva 10 años en las ventas de esta empresa. Por el desempeño que ha demostrado está en laetapa de mantenimiento. Su principal objetivo es conservar su puesto actual, el estatus que ha tenido dentro de la compañía y no desmejorar su desempeño dentro de la fuerza de ventas, para no tenerque ser supervisado. Él sabe cómo y cuánto vender no quiero desgastarse mucho, ni tampoco tener ascensos dentro de la jerarquía que maneja la empresa. Él se siente a gusto en su puesto y no piensa...